to read complaints and reviews, or file yours. 
Swarovski bileklik kırılma sorunu, 1 ay önce aldığım bilekliğimin ilk önce taşı düştü ve Zorlu Center mağazasına götürüp yeni ürünle değişimini yaptık. Fakat şimdi, daha 1 ay olmasına rağmen bu şekilde kırıldı ve firma bu ürünün tamirini veya değişimini yapmıyor. Marmara Park mağazasındaki tavır, bu ürünün çöpe gideceği yönündeydi. 'Tamir işlemimiz bulunmamakta ve garanti kapsamına hiçbir şekilde girmiyor' dendi. Biz alırken ömür boyu garanti olarak söylenmesine rağmen, şimdi de yeni prosedürler gereği bu şekilde deniyor.
Swarovski marka bilekliğim 1ay olmasına rağmen kırıldı 1ay önce taşı düştü ve 18 kasımda Zorlu Center mağazasında değişimini gerçekleştirdiler daha 1 ay olmasına rağmen bu defa da kırıldı bugün Marmara Park mağazasına tamir veya değişim yapılması için götürdüğünüzde hiçbir şekilde bunun mümkün olmayacağını ve ürünün resmen çöp olacağını söylediler alırken ömür boyu garanti diye söylenen bu durum gerçekten söz konusu değil
Daha önce Marmara Park Swarovski mağazasından aldığım bu Swarovski bilekliği kopmuş bulunmakta. Mağazaya götürdüğüm de garantisi bitmiş ve garantisi bitmiş ürünü ilgilenmediklerini ve tamir etmediklerini belirttiler. Üründe kararma da oluştu zamanla, ücretiyle dahi ürünlerinin arkasında durmanızı be...
Swarovski'den 1 yıl önce aldığım asansörlü matrix tennis model bilekliğin ucundaki stoperin düştüğünü ve zincirin yerinden çıktığını fark ettim. Ürünün 2 yıllık bir garanti kapsamı olmasına rağmen satın aldığım Marmara Park mağazasıyla görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tamir imkanın ol...
Swarovski Zorlu mağazasından 1 ay önce aldığım bileklik, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tamamen kendiliğinden ve herhangi bir darbe ya da çekme olmadan bileğimden düştü ve koptu. Ürünü aldığım mağazaya giderek durumu ilettim, ancak kopmanın garanti kapsamında olmadığını ve hiçbir şekilde yardım...
16 Ocak 2025’te İstanbul Akasya AVM’deki Swarovski mağazasından Sublima Bileklik satın aldım (banka referans no: 5270****18, tutar: 3.490 TL, kredi kartı ile). Ürünü ilk kez kullandığımda bileklik hemen kırıldı. Satın alma sırasında veya teslim alırken herhangi bir kusur yoktu. Mağaza ile iletişime...
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Bilekliği düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, bir anda kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamına girmediği ve tamir hizmetlerinin aslında olmadığı belirtildi. Sadece bu seferlik tamirata gönderece...
Yorumlar