to read complaints and reviews, or file yours.Swarovski Bileklik: Kırılma Ve Garanti Sorunu
Swarovski bileklik kırılma sorunu, 1 ay önce aldığım bilekliğimin ilk önce taşı düştü ve Zorlu Center mağazasına götürüp yeni ürünle değişimini yaptık. Fakat şimdi, daha 1 ay olmasına rağmen bu şekilde kırıldı ve firma bu ürünün tamirini veya değişimini yapmıyor. Marmara Park mağazasındaki tavır, bu ürünün çöpe gideceği yönündeydi. 'Tamir işlemimiz bulunmamakta ve garanti kapsamına hiçbir şekilde girmiyor' dendi. Biz alırken ömür boyu garanti olarak söylenmesine rağmen, şimdi de yeni prosedürler gereği bu şekilde deniyor.
Gelişme
Swarovski marka bilekliğim 1ay olmasına rağmen kırıldı 1ay önce taşı düştü ve 18 kasımda Zorlu Center mağazasında değişimini gerçekleştirdiler daha 1 ay olmasına rağmen bu defa da kırıldı bugün Marmara Park mağazasına tamir veya değişim yapılması için götürdüğünüzde hiçbir şekilde bunun mümkün olmayacağını ve ürünün resmen çöp olacağını söylediler alırken ömür boyu garanti diye söylenen bu durum gerçekten söz konusu değil
