to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım. Bilekliği düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, bir anda kırıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamına girmediği ve tamir hizmetlerinin aslında olmadığı belirtildi. Sadece bu seferlik tamirata göndereceklerini, tekrar olursa kendim dışarıda yaptırmam gerektiğini söylediler.
Bilekliğin kısa sürede ve normal kullanımda kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Swarovski’den, mağaza ve ürün kalitesine güvenerek aldığım bilekliğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Swarovski bileklik kırılma sorunu, 1 ay önce aldığım bilekliğimin ilk önce taşı düştü ve Zorlu Center mağazasına götürüp yeni ürünle değişimini yaptık. Fakat şimdi, daha 1 ay olmasına rağmen bu şekilde kırıldı ve firma bu ürünün tamirini veya değişimini yapmıyor. Marmara Park mağazasındaki tavır, bu...
Swarovski Ankamall şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım bilekliği düzenli olarak 2-3 ay kullandım. Kısa süre içinde bileklikte turunculaşma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim, ancak hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Bilekliğin 2 yıl garantisi olmasına rağmen...
16 Ocak 2025’te İstanbul Akasya AVM’deki Swarovski mağazasından Sublima Bileklik satın aldım (banka referans no: 5270****18, tutar: 3.490 TL, kredi kartı ile). Ürünü ilk kez kullandığımda bileklik hemen kırıldı. Satın alma sırasında veya teslim alırken herhangi bir kusur yoktu. Mağaza ile iletişime...
Merhaba. Kızıma Bakırköy Capacity AVM'deki Swarovski'den bileklik aldım. Bileklik hiçbir darbe almamasına rağmen koptu. Bunun üzerine garanti belgesiyle birlikte Bakırköy Capacity Swarovski'ye gittim. Bilekliğin garanti kapsamında olmadığını söyleyip ilgilenmediler. 'Peki, siz tamir edin, ücreti ney...
Yorumlar