to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos’ta Swarovski’den verdiğim siparişimin teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Siparişe ait 10TR00000200942 numaral...ı kaydım bulunuyor. Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen gönderim 211389236 takip numarasıyla hâlâ elime ulaşmadı ve süreç ilerlemiyor. 12 Ağustos’ta Swarovski
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Swarovski’den 14.06.2026 tarihinde satın aldığım ürüne ait hiçbir kargo bilgilendir...me mesajı almadım. Swarovski’nin web sitesi üzerinden kargomu takip edebiliyorum ancak sistemde yaklaşık 3 gündür sürekli ertesi günün teslim tarihi olarak görünüyor ve bu bilgi hi
Kolay Gelsin Kargo ile Swarovski’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım ürünün teslimat sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. 17 Şubat’ta 6.490 TL ödeyerek verdiğim siparişe ait 172896955 takip numaralı gönderim, 23 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 12:32’de sistemde teslim edildi olarak görün
Swarovski’den 11 Şubat’ta bir kolye siparişi verdim ve kargom, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kolay Gelsin, k...argoyu 19’unda teslim edeceklerini söylemesine rağmen o günden beri kargomun nerede olduğu bilinmiyor; sistemde de net bir teslimat tarihi artık görünmüyor. İzmir Gaziemir adresin
17 Şubat’ta Swarovski’den verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 18 Şubat’ta teslim edilmesi plan...lanıyordu. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün 20 Şubat ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 3 gündür “yoğunluk” bahanesiyle oyalanıyorum. Defalarca arayıp, gerekirse gidip
"Teşekkür ederim tutar tarafıma yansıdı ancak iade sayfanız henüz çalışmamakta ve mail ile iletişim bilgilerini kullanmayacaksanız kaldırın sizlere ulaşmak çok zor"
Swarovski’nin internet sitesinden sevgilime doğum günü hediyesi olarak bir kolye siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 8 gü...n önce oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Böyle bir markadan bu kadar uzun gecikme ve ilgisizlik beklemezdim. Siparişimin durumunu sormak i
01.02.2026 tarihinde doğum günü için Swarovski’nin online mağazasından Una Angelic bileklik satın aldım. Ödemesini yakla...şık 4.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 10TR00000128288. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takipte uzun süredir “operasyon merkezinde” olar
09.12.2025 tarihinde gunkutsaat.com üzerinden 247482930 numaralı siparişimle 5630325 barkodlu Swarovski Yüzük Chrome’a m...odel ürünü satın aldım, ürün 11.12.2025’te teslim edildi. Yüzük parmağımdayken 07.01.2026 tarihinde, yani 1 ay bile dolmadan, kristal taşlarda bir anda çatlama fark ettim ve aynı g
07.01.2026 tarihinde saat 08:50’de Swarovski’nin online sitesi üzerinden 10TR00000116957 numaralı siparişi verdim. Aynı ...gün müşteri temsilcisini arayarak siparişimin en geç 09.01.2026 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Saat 11:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verildiğini, kargo
İstanbul’da Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Swarovski’den aldığım, değerli bir mücevher... içeren kargom adresime teslim edilmediği için sistem üzerinden adres değişikliği yaptım. Buna rağmen gönderim satıcıya geri gönderilmiş. Adres değişikliğini kargo teslimata gelme
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Swarovski markasından yaptığım internet alışverişimin kargosu bir türlü teslim edilmedi ve... artık kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. 3.1.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 162666665 takip numaralı gönderim önce ertelendi ve 5.1.2026 tarihinde teslim edileceği söylen
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Swarovski’den aldığım ve Ankara iline teslim edilecek olan, 153825765 takip numaralı gönde...rimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 1 Aralık’tan bu yana kargomun nerede olduğu belli değil ve sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Kolay Gelsin müş
Sayın Swarovski Yetkilisi, 16 Haziran 2025 tarihinde sararma problemi nedeniyle iade amacıyla tarafınıza göndermiş old...uğum 10TR00000029562 numaralı siparişime ait ürün, 18 Haziran 2025 tarihinde kargo takibi üzerinden tarafınızca teslim alınmış ve onaylanmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen ta
Swarovski Hilltown mağazasından aldığım ürünüm, kendi anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından üç gün boyunca şubede... bekletilip gönderimi sağlanmamıştır. Swarovski personelleri de ürünün hiçbir şekilde takibini yapmadığından ve gönderi takip numarası öğrenimi için şube aranmadığından dolayı ürün
Swarovski onlinedan 11 Ekim tarihinde aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda kargo firmas...i Kolay Gelsin adreste bulamadığı için paket depomuza iade gelmiş dendi. Bu arada kargo firmasından bana hiçbir şekilde SMS ya da arama olmadı adreste bulamama söz konusu değil. Bu
