Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Yetersiz İletişim Deneyimi




Svelte Chic mağazasından bir elbise sipariş ettim. Fakat ürünü teslim aldığımda görseldeki ile aynı elbise olmadığını gördüm. İade talebi için yazmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Ayrıca sipariş teslim süreleri çok uzun, farklı elbise gönderiyorlar ve iletişim çok zor.



Aynı üründe aynı sorunu yaşadım ve bugün ürünün abiye kategorisinde olduğu için iade edemeyeceğimi belirttiler