Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Yetersiz İletişim Deneyimi

Svelte Chic'ten elbise aldım. Aynı gün iade kodu talep ettim. Yorumlara bakmadan aldığım için hatalı olduğumu düşünüyorum. İade sürecinde 1 ay ve üzeri süreyle paramı kullanıyorlar. İletişim konusunda sıkıntı yaşıyorum; maillere, mesajlara ve aramalara dönüş yapılmıyor.

Svelte Chic sitesinden aldığım elbise bedenime uymadı iade etmek istedim. Haftalardır iade sürecim devam ediyor mesajlarıma maillerime dönüş olmuyor. 5 aşamalı bir iade süreçleri olduğundan bahsediliyor. Hayatımda bu kadar ağır ve iletişimsiz bir site görmedim. Ürün kalitesi zaten fiyatlara göre ko...

The Svelte Chic adlı işletmeden Şubat ayında elbise siparişi verdim. 1 ay kargoda gözüktükten sonra "Alıcı adreste bulunamamıştır" olarak güncellendi. Kargo firması yabancı olduğu için ilgili işletme ile iletişime geçtim ve kargoyu tekrar yönlendirmeleri veya neredeyse gidip alabileceğimi ilettim. Ü...