Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Baş Başa Kalan Müşteri

The Svelte Chic adlı işletmeden Şubat ayında elbise siparişi verdim. 1 ay kargoda gözüktükten sonra "Alıcı adreste bulunamamıştır" olarak güncellendi. Kargo firması yabancı olduğu için ilgili işletme ile iletişime geçtim ve kargoyu tekrar yönlendirmeleri veya neredeyse gidip alabileceğimi ilettim. Ürün tarafımıza iade olmuş, size tekrar göndereceğiz şeklinde dönüş yaptılar. 1 ayda bana ulaşan kargo 1 aya iade edilse sonra tekrar bana 1 ayda gönderilse aylarca beklemiş olacağımdan iptal edilmesini istedim. İptal de etmiyorlar. Kesinlikle alışveriş yapmamanız gereken bir site. Doğru düzgün iletişim kuramıyor ve sorunu çözemiyorsunuz.