
Ürün İadesi Sonrası Kredi Kartıma Para Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Svelte Chic üzerinden 09.07.2025 tarihinde 10462 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için 31 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile, 916392143608 takip numarasıyla gönderdim ve ürünler 1 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Toplam 9.312,52 TL kredi kartı ödememin iadesi için defala...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Talebim Karşılanmadı
6 Ağustos’ta Thesveltechic adlı siteden toplam 12 parça ürün (elbise ve bikini) sipariş ettim ve 19.490,84 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 11016. Siparişin İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyordum. Sitede iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 20 Ağus...
İade Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Svelte Chic adlı sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Bu site kesinlikle kötü niyetli bir site ve acilen kapatılması gerekiyor. Normal bir giyim markası gibi görünen bu marka, iade sürecimle ilgili ısrarla geri dönüş yapmayı reddediyor ve biraz araştırınca herkesin mağdur olduğu açıkça görülüyo...
Sipariş Karışıklığı Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

Bu kadar kötü hizmet veren başka bir marka daha yoktur. Sipariş iptali istedim. Kargoya verildi dediler. Verdikleri kargo takip numarası başkasına ait çıktı. Özür dileriz karışıklık olmuş dediler. Ürün bana 10 günde ulaştı. Ürünü denedim ama XS ile alakası yok m beden gibi. Rengi de soluk geldi. Fot...
Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Şeffaf Olmayan Uygulamalar
Siparişimi iade etmemin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen, ücretimi hala iade etmeyen firmadır. İade ettiğim ürünleri, sipariş numaramı vs. Belirten bir notla birlikte kargoladım. Kargo şirketi tarafından, ürünlerin, iade etmemi istediğiniz kişi tarafından teslim alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu...
Svelte Chic Alışverişte Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Instagram reklamında denk geldiğim siteye girip yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Siparişi 26 Ocak'ta ilettim, ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra Instagram sayfasında tedarik süreciyle ilgili bir düzenleme yapıldığı için siparişlerin gecikmeli olarak gönderileceği bilgisi...
Geciken Teslimat Ve Kalitesiz Ürün: Çözüm Arayışı

Ürününü Ocak 2. Haftasında sipariş verdim. 21 Şubatta ancak elime ulaştı. İletişim, kargo takibi açısından oldukça zayıf. Müşteri hizmetleri adına ulaşabileceğiniz bir yer yok. Ürün transparan kumaş kalitesi çok kötü. İade talep ettim. Olmadığını söylediler. CİMER'den Tüketici Hakları'na başvuracağı...
Teslim Edilmeyen Elbise Ve İade Süreci

Svelte Chic isimli firmadan 22 Ağustos'ta bir adet elbise sipariş verdim. Kalitesini görmek için denemek istedim. İyi ki tek adet söylemişim. 1 hafta geçti, başka yerlerden siparişler geldi ama bu markadan gelmedi. Mail attım, tatile gideceğimi ve ürünü çıkarmalarını rica ettim. Bana, ürünlerin yurt...





