Suzuki S-Cross Araçta Sık Sık Lastik Patlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

2022 model Suzuki S-Cross aracımın 35 nfg 24 plakasıyla, son iki ayda üç farklı lastiği düz yolda giderken yanaklarından patladı. Olaylar 20 Temmuz, 3 Ağustos ve 15 Ağustos tarihlerinde gerçekleşti. Patlayan lastikler nedeniyle otobanda ciddi bir hayatı tehlike yaşadım. Ayrıca, daha önce de lastiklerde sık sık ikaz lambası yanıyor ve havası iniyordu. Bu süreçte defalarca tamir yaptırmak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3000 TL masraf ettim.

Aracımın ve lastiklerin garanti durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar Suzuki yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu şikayetim üzerine bana ulaşmanızı talep ediyorum. Lastiklerimin kusurlu olması sebebiyle değişimini istiyorum.

Aracımı İzmir Doğantrend bayisinden aldım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.