to read complaints and reviews, or file yours.Suzuki S Cross Araçta Ani Durma Sorunu
Suzuki bayiden 2023 model Suzuki S Cross sıfır araç aldım. Aracı henüz bir buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, aralıklı olarak aracı çalıştırdıktan sonra yolda kalıyorum. Araç kendi kendine yolda duruyor ve göstergede 'Anahtar kontak durumunda' diyor. Vitesi tekrar P'ye alıp, tekrar start tuşuna basıp çalıştırmak zorunda kalıyorum. Geçen gün kavşakta oldu ve araba pat diye durduğu için az kalsın arkadaki araç bana çarpıyordu. İki defa servise gittim, sorunun ne olduğunu anlayamadılar. Teknik ekip araca bağlandı dediler, ancak onlar da sorunumu çözemedi. Müşteri hizmetlerinde telefonla görüştüğüm kişi, problemi dinlemekten aciz, azarlar tarzda konuştu. Servis sorunumu çözemiyor, müşteri hizmetleri dinlemiyor bile. Bu araç kusurlu bir araç, mahkeme yoluna başvuracağım.
Belki de bu arıza çok basit bir nedenden kaynaklanıyor ama maalesef servistekiler tecrübe ve bilgide yetersiz gibi gözüküyorlar. Şöyle yorumlara baktım da aracı almaktan vazgeçenlere şu kadarını söyleyeyim, hangi aracı almaya karar verdiyseniz şikayet var da bakın hepsinde çok fazla şikayet göreceksiniz.