to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yaz başında Suwen’den aldığım simli bikini takımının üst kısmının tüm simleri ilk yıkamada döküldü. Takım olduğu için alt ve üstü birlikte giyip birlikte yıkamama rağmen altta hiçbir sorun yaşanmazken sadece üstteki tüm simler döküldü ve bikini üstü kullanılmaz hale geldi.
Ürünü aldığım Kocaeli İzmit’teki Suwen mağazalarından birinden (Yürüyüş Yolu ya da Ömerağa şubesi) yaklaşık iki hafta önce incelemeye götürdüm. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve ürün için müşteri hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Eğer hata benden kaynaklı olsaydı, aynı anda yıkanan takımın hem alt hem üst parçasında sorun yaşanması gerekirdi.
Suwen markasının bariz şekilde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problemde sorumluluk almamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Simleri ilk yıkamada tamamen dökülen bikini üstüm için değişim talep ediyorum.
Diyarbakır Forum AVM’deki Suwen mağazasından yaz tatilinde bir bikini satın aldım. Alırken özellikle renk solması veya sim dökülmesi gibi bir problem yaşarsam değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli personelden “evet, değişim yapılır” yanıtını aldığım için ürünü güvenle satın aldım. Bikin...
Suwen mağazasından 08.07.2025 tarihinde bir takım bikini aldım. Bir defa giydim, bikini üstü yırtıldı. İade verdim, hâlâ incelemede görünüyor. Mağazada müşteri hizmetleri de 21 gündür başka bir şey demiyor. Yazın ortasında bikinisiz kaldım. Tatile gideceğim, şimdi mecburen başka bir ürün alacağım. M...
Suwen Manisa Magnesia mağazasından aldığım bikini takımını gitmiş olduğum tatilde sadece 1 defa giydikten sonra renginde atmalar oluştu. Altüst iki parçada da bölge bölge dalgalanmalar oldu ve tatilim boyunca giyemedim. Döndükten sonra mağazaya götürdüğümde arıza kaydı açıldı. Altüst 2 parçada aynı ...
Suwen’den bir gün arayla İstanbul Suadiye ve Kozzy mağazalarınızdan kırmızı bikini altı ve beyaz bikini üstü satın aldım. Yaklaşık 1000 TL’den biraz yüksek bir ödeme gerçekleştirdim. Ürünlerinizin aynı seriden olması, birlikte kullanılabilir şekilde satılması ve üzerlerinde herhangi bir yanlış yıkam...
2023 Ağustos sonunda Suwen Avenue mağazasından aldığım bikini takımının alt parçasında, sadece 2-3 kez ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede kumaşta küflenme oluşmaya başladı. Ne kadar yıkarsam yıkayayım, kuruduğunda tekrar küfleniyor. Ürünü genellikle kış boyunca sakla...
Yorumlar