Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Fatma
27 Şubat 12:11
80

28 Ocak tarihinde Suwen online mağazasından suw24774102109110 sipariş numarası ile 3 parça ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, ancak 1 adet ürünüm bugün 27 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Yaklaşık 1 aydır eksik ürünümle ilgili çözüm bekliyorum. Konu hakkında en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat ne eksik ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Eksik olan atlet için ödediğim 449,99 TL’nin iadesini artık talep ediyorum.

Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun acilen incelenerek, eksik ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

27 Şubat 12:46 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

27 Şubat 17:46

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

Fatma
Fatma
27 Şubat 18:10

Tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Siparişimde Eksik Ürün Çıktı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Kevser
01 Eylül 2025 23:55
426
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru