to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Suud Collection’dan aldığım 6233225313 sipariş numaralı ürünlerimi iade ettim. Firma sisteminde 10 ürünün 10’unun da iadesinin onaylandığı ve tarafıma yapılması gereken toplam geri ödeme tutarının 20.932,38 TL olduğu açıkça görünmektedir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde defalarca telefon ve e-posta yoluyla firmayla iletişime geçtim; her defasında sadece “ödemenin yapılacağı” veya “ödeme listesinde olduğu” şeklinde genel ifadelerle geçiştirildim, somut bir tarih verilmedi ve hala ödeme gerçekleşmedi.
Onaylanmış olan 20.932,38 TL tutarındaki iade bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Suud Collection mobil uygulamasından 28 Kasım tarihinde 6784247363 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen uygulamada iade durumum hâlâ “be...
Suud collection markasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin iadesini istedim ve buraya 2974Tl ödemiş olmama rağmen ne sebeple bilmiyorum. İade tutarımı 2800Tl göstermekte. İade sürecini onaylayıp ürünün geri ödemesi yapıldı yazıyor. Bankayla irtibat kurduğumda daha sisteme böyle bir iadenin ...
03.08.2024 tarihinde Suud Collection’un kendi internet sitesi üzerinden keten etek ve bluz siparişi verdim. 3.400 TL tutarındaki ödememi Akbank kredi kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve kart ekstresinde Suud Collection adına yapılan ödeme açıkça görünüyor. Ancak, Suud Collection ile iletişi...
5 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection’dan internet üzerinden aldığım siyah mini çantayı yasal iade süresi kapsamında iade ettim. Sipariş numaram: 4583181136. Ürünün iadesi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1130 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
Suud Collection'dan 24 Kasım tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim ve aynı gün ücret henüz provizyonda iken iptalini talep ettim. Siparişin iptal edildiğini belirtmelerine rağmen iade işlemi yapılmadı. 15 gün geçti ve bankaya herhangi bir iade talebinin iletildiğine dair bir bilgi bulunmuyor. Müşt...
Yorumlar