Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 10:52
680

5 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection’dan internet üzerinden aldığım siyah mini çantayı yasal iade süresi kapsamında iade ettim. Sipariş numaram: 4583181136. Ürünün iadesi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1130 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yapılmadığını görüyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli “beklemede” gibi net olmayan cevaplar aldım ve mağazadan da herhangi bir ilgi göremedim. Ayrıca iade işlemiyle ilgili bana herhangi bir onay, dekont veya bilgilendirme de iletilmedi.

Yasal sürenin dolmasına rağmen ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödemenin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Rağmen Param Geri Ödenmiyor

profile
13 Kasım 2025 16:14
781

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 12:24
743
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2023 09:46
1.384
Suud Collection Para İadesi Yapılmıyor
Suud Collection Para İadesi Yapılmıyor

Eksik İade Ve Yavaş İletişim Sorunu

profile
15 Nisan 2025 10:26
852
Eksik İade Ve Yavaş İletişim Sorunu
Eksik İade Ve Yavaş İletişim Sorunu

profile
07 Aralık 2023 17:03
1.014
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru