Eksik İade Ve Yavaş İletişim Sorunu



Suud collection markasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin iadesini istedim ve buraya 2974Tl ödemiş olmama rağmen ne sebeple bilmiyorum. İade tutarımı 2800Tl göstermekte. İade sürecini onaylayıp ürünün geri ödemesi yapıldı yazıyor. Bankayla irtibat kurduğumda daha sisteme böyle bir iadenin düşmediğini söylüyor. İşlerin yavaş yürüdüğü ve yavaş iletişimin olduğu bu mağazadan bir daha alışveriş yapmak istemiyorum. Problemimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Merhabalar Ebru Hanım, Talebiniz olumlu değerlendirilmiş ve iade süreciniz başarıyla tamamlanmıştır. Herhangi bir gecikme ya da eksik iade durumuna rastlanmamıştır. Bilgiyi teyit edebilmek adına bankanızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Sevgilerimizle, Suud Collection Müşteri İlişkileri



