to read complaints and reviews, or file yours.Suudcollection resmi internet sitesinden dün Binbag acı kahve mini çanta siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde... kayıtlı olan eski adresim otomatik geldi ve ben adres bilgilerimi güncellemeyi unutarak onayladım. Sipariş sonrasında durumu kontrol ettiğimde adresin yanlış olduğunu fark ettim v
Yaklaşık altı ay önce Suud Collection’dan online olarak 2.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanı...n çıtçıtı koptu. Durumu firmaya yazdığımda, ürünü tadilata kendim götürmemi, ödediğim tadilat bedelini ise daha sonra indirim kuponu olarak tanımlayacaklarını söylediler. Birkaç f
"By"
5 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection’dan internet üzerinden aldığım siyah mini çantayı yasal iade süresi kapsamında ia...de ettim. Sipariş numaram: 4583181136. Ürünün iadesi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 1130 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yapılmadığını görüyorum. Bu süreçte müşteri hizm
8 Kasım tarihinde Suud Collection’ın resmi web sitesi üzerinden siyah Janet Flare pantolon (1320 TL) ve sütlü kahve Arch...i Bonbon çanta (760 TL) satın aldım. Sepetimde KDV (189,09 TL) ve kargo bedeli (50 TL) de eklenmişti. Tüm bu kalemlerle birlikte toplamda ödemem gereken tutarın 2319,09 TL olması g
29 Eylül 2025 tarihinde Suud Collection internet sitesinden aldığım Archi Bag krem çantanın formu, görsellerdeki gibi dü...zgün değil. Çantayı ilk aldığımda hafif bir form bozukluğu vardı, ancak ikinci kullanımımda bu durum daha da kötüleşti. İçine az veya çok eşya koyarak düzeltmeye çalıştım fakat hiç
Suud Collection’dan sipariş verdiğim kahverengi Ora çantayı 19 Eylül 2025 tarihinde Maraş’ta teslim aldım. Sipariş numar...am: 9737956292. Ürünün yanında askısının da gönderileceği belirtilmişti ancak paketten sadece çanta çıktı, askısı eksikti. Eksik ürünü bu sabah fark ettim. Müşteri hizmetlerine ul
Suud Collection’dan aldığım krem Archi Mini Bag çantamı severek ve oldukça özenli bir şekilde kullandım. Ancak ürün kısa... süre içinde kendiliğinden sarardı. Firmayla iletişime geçerek durumu fotoğraflarla paylaştım. Ne yazık ki yalnızca görsel üzerinden inceleme yapılıp, “kullanıcı hatası” denilerek
Suud collectiondan çanta ve kartlık aldım çantam sorunsuz elime ulaştı. Kar...tlık stokta olmadığı için kendileri tarafından iptali edildi ancak neredeys
"Teşekkürler"
Arkadaşıma suud'un internet sitesinden hediye olarak bir çanta aldım ancak sitede hediye paketi seçeneği olmadığı için p...aketleme isteğimi belirtemedim. WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise hediye paketi mevcut değil denildi. Bir hediye paketi bu kadar zor olmamalı. Arkadaşıma hediyesini verirken karto
"Geri dönüş için teşekkürler."
Suud Collection gerçekten pişmanlıktır. 1'er ay arayla çanta sipariş ettim ancak her seferinde stokta yok diye sipariş i...ptal oldu. Stokta olmayan ürünleri neden satış yapılıyor? Ayrıca geri iade ödemesi o kadar geç yapılıyor, geri ödemeyi sormak için destek talebi açıyorsunuz ona da çok geç dönüyor
"Duygu Hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederiz."
Satın alıp ikinci kez kullandığım çanta ile ilgili sorun yaşadım birkaç yerden durumu belirtip yardımcı olunmasını isted...im fakat 10 günü aşkın süredir hiçbir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetleri kanalı çok kötü çalışıyor. Hala konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını beklemekteyim.
Birkaç gün önce Suud Collection'ın Trendyol satışından çanta aldım. Çantayı 1500 TL'ye aldım. Kendi sitesine de girdim, ...çanta 950 TL'ymiş. Bir influencer'a reklam vermişler, Trendyol'dan satmışlar. Maalesef ben de onun yüzünden oradan aldım, ablam da aynı şekilde aldı. 550 TL fazla para ödedim. Abla
Yakın bir zaman önce Suud Collection markasından aldığım kanvas basket çanta sürekli beni yarı yolda bıraktı. Olur olmad...ık her yerde kopup düşüyor. Sap kısmı yeterince sağlam üretilmemiş. Biraz kullandıktan sonra düğme deliği genişliyor ve bir süre sonra tutmuyor. Sırayla bütün delikleri kullandım f
Suud collectiondan aldığım sweat birkaç kere giymeme ve yıkama talimatlarına uyduğum halde tiftiklendi. Öyle çirkin bir ...görüntü ki bir daha giymek istemem. Verilen paraya yazık cidden bir sürü influencer'e verip sweatin harika bir reklamını yaptınız. Fakat bu reklam yerine keşke kalite olsaydı yılla
15 nisanda sipariş verdiğim 18 nisanda elime ulaşan suud collection marka çanta 21 Nisan günü koptu. 1000 TL'ye aldığım ...çantayı sadece 3 gün kullanabildim. İadesini istiyorum. Bu fiyata alınan bür çantanın sadece 3 gün kullanılmış olması kabul edilemez. Çöpten çanta bulup alsam eminim daha uzun süre
