Sürat Kargo Şube

15 Ocak tarihinde Sürat Kargo Yeşilırmak Şubesi’ne gittiğimde, orada çalışan kadın personelin son derece ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Sanki zorla çalışıyormuş gibi yüzü asıktı, hiçbir şekilde yardım etme niyetinde değilmiş izlenimi verdi. Kargoyu kendisine uzattığımda da özen göster...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle te...

U. S. Polo’dan üyelik oluşturarak aynı adrese iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilirken, Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesi’ne verilen diğer ürün için adres hatalı denilerek tarafıma teslimat yapılmadı. Aynı adrese bir ürün gelirken diğerinin “adres hatalı...

Sürat Kargo Ağrı şubesi tarafından kargolarımın adrese teslim olması gerekirken, dağıtıcı personel apartman içine teslimat yapılmadığını söyleyerek kargoları sürekli bina girişinde, kapıda teslim almamı istiyor. Özellikle yaşadığım son teslimatta da aynı personel yine kargoyu daire kapıma getirmeyi ...

Sürat Kargo Ceyhan Şubesi ile ilgili olarak yaşadığım dağıtım sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün elime ulaşması gereken giyim ürünüm, Ceyhan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum acil ihtiyacım olan bir ürün olduğu için beni mağdur etti. Kargo ile ilgili bilgi almak için şub...

09.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Uzunköprü Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, 19919117314114 takip numaralı bir kargo için “evde bulamadık, telefonla ulaşamadık” denilerek teslimat yapılmamıştır. Oysa o gün evdeydik, herhangi bir zili çalma ya da arama olmadı; buna rağmen sistemde bö...

Sürat Kargo ile 24075163180212 numaralı gönderim yaklaşık 5–6 gündür Yenihal Mersin Şubesi’nde bekletiliyor. Sistemden baktığımda kargomun hâlâ teslim edilmediğini görüyorum. Şube ile iletişime geçtiğimde gönderimin sağlanacağı söylenmesine rağmen günlerdir herhangi bir hareket ya da teslimat gerçe...

Ankara Siteler bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan kargom 08.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’da görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 16771244592248 olan gönderi 6 gün boyunca şubede bekledi ve bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bi...

Sürat Kargo Tavşanlı Şubesi üzerinden gelecek olan online alışveriş siparişim yaklaşık 5 gündür elime ulaşmadı. Bir gün “adres sorunu” nedeniyle teslimat yapılamadığına dair bilgi geliyor, başka bir gün ise “teslim edildi” mesajı gönderiliyor; ancak ortada ne bir kargo var ne de bana yapılmış bir te...

Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Senelerdir adresime kargo getirmiyorlar, özellikle Ankara Yakacık mevkine kesinlikle dağıtım yapılmıyor, sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Adrese teslim olması gereken gönderilerim olmasına rağmen, hiçbir şeki...

Trendyol üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi’nde bulunan 18319131230213 ve 48122506718215 takip numaralı iki kargom, şubede olmasına rağmen bilinçli şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Tarafıma gönderilen SMS’lerde “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” bilgisi verilmiş, ancak ...

Sürat Kargo Essan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve ücreti gönderici tarafından peşin olarak ödenmiş olan 5543*******220 takip numaralı kargom, yaklaşık 7–12 Ocak tarihleri arasında şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Geçen hafta şubeyi aradığımda her seferinde “yarın gelecek...

13.01.2026 tarihinde saat 12:10 civarında, kendisini Sürat Kargo Milas şube sorumlusu olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 54*********66 numaralı hattan arandım. Adıma ödemeli bir kargo olduğunu, bunu teslim almadığım takdirde gün içinde yüksek bir meblağ ile adresime ödeme ihtarı gönderileceğini sö...

Sürat Kargo Avizeciler şubesinde uzun süredir ciddi güvenlik ve iş güvenliği problemleri yaşanmaktadır. Şubede çalışan sürücülerin önemli bir kısmının SRC ve psikoteknik belgeleri bulunmamaktadır. Bunun yanında zaman zaman ehliyetsiz şoförlerin de direksiyon başına geçtiğine şahit oluyoruz. Bu durum...

31.12.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm kargoya verildi ve 01.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Ihlara şubesine ulaştı. Aksaray/Ağaçören ilçesinde ikamet ediyorum ve buraya Sürat Kargo sadece salı günleri dağıtıma geliyor. İlk dağıtım gününde kurye hatası nedeniyle kargom şubede unutuldu ve te...

Sürat Kargo Turhal Şubesi ile yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Bianco Lucci firmasına ait ürünümü 7 Ocak’ta iade teslimat noktasına bıraktım, ancak firma ile görüştüğümde iadenin ellerine henüz ulaşmadığını öğrendim. İade kargomun takip numarası şu an elimde bulunmuyor ve Turhal Şubeyi def...

Dolap uygulamasından sp06992333737 sipariş numaralı, içeriğinde tabakların bulunduğu bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü son derece özenli ve itinayla paketlemesine rağmen, Sürat Kargo dağıtım elemanlarının özensiz ve sorumsuz hareketleri nedeniyle kargo içindeki tabaklarım, resimlerde de görüldüğü ü...

+2

Trendyol Dolap üzerinden eşime ikinci el kitap satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo Gölcük şubesiyle gönderdi. Daha önceki bir Dolap siparişimde de kargom apartmanın giriş kapısına, bebek arabasının üzerine bırakılmıştı. Buna rağmen aynı şubeden gelen bu son gönderide de yine çok benzer ve ciddi ...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesi üzerinden 05.01.2026 tarihinden beri bekleyen 5358********62 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, kurye arayıp “geliyoruz” diyor; ancak buna rağmen kargom teslim edilmiyor. Bu konuyla ilgili şikayet...

Sürat Kargo Sakarya Akyazı şubesini bugün, adıma kargo olup olmadığını öğrenmek için aradım. Telefona bakan personel son derece ilgisiz, umursamaz ve kaba bir tavırla konuştu. Soruma düzgün şekilde cevap vermek yerine başından savar gibi konuştu ve ses tonu sanki kavga eder gibi, sinirli ve sertti. ...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, ayın 8’inde İzmir Yenigün şubesine inen ve 9’unda teslim edilmesi gereken 24821966465113 takip numaralı kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için mesai saatleri içinde özellikle Yenigün şubesine gittim; ...

05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bebeklerin üzerine binip kullanabildiği oyuncak motor siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numarası 10020261116412’dir. Hepsiburada sisteminde tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo 06.01.2026 tarihinde adresimin bulu...

Ocak ayı içerisinde Sürat Kargo ile yaptırdığım son iki gönderimde, kargolarım yanlış şubeye yönlendirildiği için 2–3 gün gecikmeyle teslim edildi. Adrese göre şube tercihi yapılırken sistemde bir hata olduğunu ve bu nedenle kargoların olması gereken yerine değil, başka bir şubeye yönlendirildiğini ...

Trendyol üzerinden satın aldığım kozmetik ürünümün kargo teslimatı Sürat Kargo Çavuşoğlu Şubesi tarafından hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve aranıp onayım alınmadan farklı bir daireye bırakılmış görünüyor. 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş gibi gözükmesine rağmen ürün şu anda benim eli...