Sürat Kargo Şube

Sürat Kargo İskenderpaşa/Bali Paşa şubesinde yıllardır devam eden ciddi bir saygı ve iletişim sorunu yaşıyorum. En az 3–...4 yıldır bu şubeye her gidişimde çalışanların ilgisiz, alakasız ve müşteriyi önemsemeyen tavırlarıyla karşılaşıyorum. Konuşmaya çalıştığımda iletişim kurmak neredeyse imkansız, sor...

Sürat Kargo ile gün içi teslim üzerine anlaşmalı çalışıyoruz. Ankara Ulus Kale şubesi üzerinden yaklaşık 1 aydır kargola...rımızı zamanında teslim alamıyoruz, kargolar şubede bekletiliyor. Özellikle dün ve bugün tarihli kargolarımızda yine aynı sorun yaşandı ve “yetersiz personel” gerekçesiyle teslimat...

66247189217194 takip numaralı kargom, bugün Ankara Çubuk şubesi tarafından alt katın balkonuna atılıp gidilerek teslim e...dilmiş gibi gösterilmiş. Ne bir telefonla arama ne de kapı zilinin çalınması söz konusu olmadı; evde kargomu beklerken “kargonuz teslim edildi” mesajı gelince dışarı bakarak durumu...

14 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Ankara Merkez Saray Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 21168521342540 takip numa...ralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 16:25'te “alıcı adreste yok” şeklinde SMS gönderilerek teslim edilmedi. Aynı mesajda kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ...

Göztepe Sürat Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, arkadaşlarımın hediyesi olan Hepsiburada kaynaklı bebek kıyafe...ti kargom üç gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelirken, akşamüzeri “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” bilgisi paylaşı...

15.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şişli şubesi aracılığıyla Maskotpet firmasından verdiğim kedi kumu siparişim Beşiktaş M...uradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak’taki adresime üç kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra üç gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeyi ayrıca sorun etmedim, ancak asıl şikayetim tes...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâl aldı. Daha bugün, takip numarası 180205101...78111 olan kargom iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ilk gün teslim edilmedi, ancak ikinci gün teslim edildi. Acil olabilecek bir kargoyu bu kadar keyfi şekilde e...

28 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişim 30 Nisan’da dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bu tarihten sonra kargomla il...gili hiçbir gelişme olmadı. Nazilli Sürat Kargo şubesine her ulaştığımda kargoyu bulamadıklarını, başka yere verdiklerini söyleyip oyaladılar ve “size dönüş yapacağız” demelerine r...

İstanbul Çağlayan Sürat Kargo şubesi ile kapıda ödemeli kargo teslimatında ciddi sorun yaşadım. 115 TL tutarındaki kargo...m için önce nakit ödeme yapmak istedim, 200 TL uzattığımda kurye para üstü olmadığını söyledi. Bunun üzerine kartla ödemek istediğimi belirttim, bu sefer de pos cihazının bozuk old...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 12416024420831 takip numaralı gönderim, 14.05.2026 sabah saatlerinden itibaren ...sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmekteydi. Sürat Kargo tarafından gelen mesaj üzerine “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve gün boyunca teslimat için adresimde bekledim. T...

23 Nisan tarihinde Gaziantep Nizip Sürat Kargo şubesinden 4 parça halinde gönderi verdim. Bu gönderinin içinde 25 kg iç ...Antep fıstığı bulunan bir koli de vardı. Kargom yaklaşık 20 gün sonra alıcıya teslim edildi ancak 4 parçadan sadece 3’ü teslim edilmiş, içinde 25 kg iç Antep fıstığı bulunan koli t...

İsmim Hatice C****. Sürat Kargo Kemeraltı şubesinden kaynaklı yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Türkiye İzci F...ederasyonu tarafından toplu olarak gönderilen kargomun fatura ve teslimat adresi kurum adresi olan Barboros Hayrettin Bilgi Evi Gölcük olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargom ev...

7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11211800850 numaralı siparişim Sürat Kargo Üçyol İzmir Şubesi tarafı...ndan bir türlü teslim edilmiyor. Evden çalışan ve gün boyu evde olan biriyim, aynı gün içinde farklı kargolar sorunsuz şekilde adresime teslim edilirken Sürat Kargo, “evde bulamadı...

Yaptığım bir alışverişi Sürat Kargo getirecekti. İzmir Ayrancılar şubesi üç gün dağıtımda gelmedi; şube hiçbir şekilde t...elefonlarına cevap vermedi. Yaptığım şikayetler sonucunda bugün kapıya atıp gitmişler. Bu benim için son kez Sürat Kargo'dan bir siparişti. Bir ürün bedava gelse bile hiçbir şekild...

Trendyol üzerinden verdiğim 15597252102033 takip numaralı ayakkabı siparişim, 13 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Karaköprü ş...ubesine ulaşmasına rağmen, 14 Mayıs Perşembe günü saat 11:53 itibarıyla gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iadeye düşürülmüştür. Kargo takip ekranında “adresinizde sizi bulamadık” ...

14.05.2026 tarihinde, Norkven Enerji a. Ş. Bursa firması olarak Diyarbakır’daki müşterimize gönderilmek üzere hazırladığ...ımız ürün için Port Sürat Kargo Bursa Niltim Şubesi ile telefon üzerinden görüştüm. Saat 12:30 civarında yaptığım görüşmede, telefona çıkan görevli hanımefendi ürünü gün içinde adr...

Bugün saat 16:15'de Bahçelievler Siyavuşpaşa Sürat Kargo şubesine çocuk ayakkabısı kargomu teslim etmek için gittim. Şub...e çalışanları yoğunluk bahanesiyle kargomu alamayacaklarını söyledi. Sadece 1 dakikalık bir işlem için 15 dakika yol yürüyerek şubeye geldim ve aynı yolu geri dönmek zorunda kaldım...

10 Mayıs’ta Sürat Kargo Sakarya Karasu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 15582171235181 takip numaralı kargom başka ...bir eve teslim edildi. Şubeye durumu iletip şikayet kaydı oluşturmama rağmen, kargoyu getiren personel beni arayarak paketi nereye bıraktığını göstereceğini, gün içinde geleceğini ...

Trendyol'dan 6 Mayıs'ta aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargoya verildi, gönderi yolda olarak görünüyor. 8 Mayıs teslimat o...larak görünüyordu. Sürat Kargo ile iletişime geçiyorum ama asla kesin cevap vermiyorlar; sürekli şu an da İstanbul şubede diyorlar. Yetkili birisiyle görüşmek istiyorum, diyorum; e...

Trendyol üzerinden gönderilen 47199181141646 takip numaralı kargom için 12.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz d...ağıtıma çıkarılmıştır, kapıya teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak üç gündür “kargonuz gelecek” diye mesaj gelmesine rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve sonrasında tekr...

Van’ın Saray ilçesinde yaşayan bir müşteriyim ve Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi Saray dağıtımı ile bugün saat 15.00 civarı...nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Dağıtıma çıkan kargom için adrese teslim yapamayacaklarını, kendi belirledikleri bir markete bırakacaklarını söylediler. Daha önce a...

13 Nisan akşamı Sürat Kargo İvoksan Şubesi ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 19340205239101 takip numaralı kargom i...çin şubeyi aradığımda, “Kargonuz akşam altıya kadar gelmezse şubeye gelip yediye kadar alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine saat 18:30’da şubeye gittim. Şubeye gittiğimde bilgisa...

13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim.... Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e...