to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9.12.2025 tarihinde kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak o tarihte tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargom ancak 12.12.2025 tarihinde, yani iki gün gecikmeli olarak elime ulaştı.
İstanbul Sultançiftliği bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım paketimi açtığımda, içindeki LED ışıklı aynanın kırık olduğunu gördüm. 640 TL ödeyerek aldığım bu ürün hem geç teslim edildi hem de kullanılamaz halde elime ulaştı, bu durumdan hiç memnun değilim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Sürat Kargo ile görüştüm ancak herhangi bir telafi, çözüm ya da somut bir dönüş alamadım. Hem gecikme hem de kırık ürün nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kargo sürecindeki ihmalin kabul edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 400 TL bedelli ürünüm için teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 225*****106215 olan gönderim sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat...
08.10.2025 tarihinde 13819446803122 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak o gün teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı belirtildi fakat ertesi gün de kargom teslim edilmedi. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ...
06.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü, hem patpat hem de beyaz köpükle sağlam bir şekilde paketleyerek Sürat Kargo ile gönderdim. 08.10.2025’te alıcıya ulaşan ürün kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı doğal olarak iade talep etti ve iade işlemini onaylamak zorunda kaldım. Bu ...
12.07.2025 tarihinde bireysel alışveriş yoluyla bir parfüm satın aldım. Ödemesini 600 TL olarak IBAN’a gönderdim. Takip numarası 10345224168152 olan kargom, 11.07.2025’te satıcı l*** a**** a**** tarafından Sürat Kargo aracılığıyla yola çıktı. Sultançiftliği Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağ...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Yorumlar