to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İzmir Çiğli şubesi ile bugün, olaydan yaklaşık yarım saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden y...aptığım bir kargo iadem vardı, hasta olduğumu ve aracımın da olmadığını özellikle belirtmeme rağmen iadeleri kapıdan teslim almadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Çiğli şube
23 Temmuz’da İzmir’de bulunan Ege Veterinerlik isimli firmadan Hypoallergy ...köpek maması siparişi verdim. Ürün yine İzmir içi bir adrese, kendi adresim
Sürat Kargo’nun Muğla Milas şubesine teslim edilen kargom 20 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken 28 Tem...muz’da, yani 8 gün gecikmeyle elime ulaştı. Kargonun içinde giyim ürünleri ve küçük bir vazo bulunuyordu, geç teslimatın yanı sıra paket üzerindeki yırtıklardan da anlaşılacağı üze
27.04.2026 tarihinde 17105111682192 numaralı siparişimle içinde giyim ürünleri bulunan kargom Sürat Kargo’ya verildi. 28....04.2026 tarihinde kargomun İzmir Gaziemir Umurbey şubesine giriş yaptığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ne adrese herhangi bir dağıtım denemesi oldu ne de tarafıma bir geri
19.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’nun Nergiz/İzmir şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı hem maddi hem manevi olar...ak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dolap üzerinden gönderilen, alıcının da belirttiği şekilde dağıtıma bile çıkmadan iade edilen kargom için şubeden ekstra poşet talep ettiğimde, çalış
Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 10922408127151 takip numaralı ka...rgomla ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.1
16.12.2025 Pazar günü adresimde bulunmadığım için kargom teslim edilmemiş v...e tarafıma, kargomu şubeden saat 18:30’a kadar teslim almam gerektiği bilgi
Sürat Kargo ile 2512109723936 takip numaralı kargom, 11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Mimoza şubesinden çıkarak İzmir M...anavkuyu şubesine ulaştı. Sistemde 12 Aralık 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve halen teslimat şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte
Dolap uygulamasından aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom yaklaşık yedi yıl önce iptal ettiğim eski adre...sime yönlendirilmiş. Şu an İzmir’de ikamet ediyorum fakat kargom 23.11.2025 tarihinden beri A**** Z***** şubesinde bekliyor. Takip numaram 18611140118118’dir. A**** Z***** şubesin
Kurban Bayramı öncesinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım çantamı Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak çantam kayboldu ve... ihtiyacım olan bu ürünün satış bedelini 4 aydan uzun süredir alamıyorum. 13 Haziran’da Karşıyaka Nergiz şubesine giderek kayıp işlemlerini başlattım. 22227125942021 gönderi kodum
Sürat Kargo ile 08204188802092 takip numaralı gönderimin Kuşadası Güvercinada Şubesi’ne ulaşmasını bekliyorum. Ancak yak...laşık 600 km’lik mesafeye rağmen kargom 2 gündür teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım; ancak temsilci sadece ezberlediği cümleleri
Temmuz ayında Manisa Demirci şubesinden iki adet kıyafet içeren iade kargomu (takip numaraları: 1441221870 ve 7270023927...728464) gönderdim. Kargolarım kayboldu ve yaklaşık iki ay boyunca tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kendi çabalarımızla araştırarak kargolarımızın başka bir şubeye (Kula) gönderildi
Yenigün Sürat Kargo şubesi, evde olmadığım gün kargomu getirdi. Ben de diğer günler dağıtıma çıkması için rica ettim. 3 ...gündür 'dağıtıma çıkarılmıştır' bilgisi geliyor; fakat şubeyi aradığımda 'buradan gelip almanız gerekiyor' deniyor. Oradan gelip almam gerekiyorsa 3 gündür neden dağıtım mesajı gel
Trendyol'dan bir firmadan alışveriş yaptım. Sürat Kargo ile gönderdiler. Normalde bütün firmalar olduğumuz yere getirirk...en Sürat Kargo ürünü farklı bir yerden almamı istedi. İzmir bölge müdürlüğü telefonu zar zor açtı. Şikayet ettim hiçbir dönüş yok. Dağıtıma tekrar çıkarıldı yine arayan soran yok.
İnternet üzerinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerden birisi tarafıma 12.05.2025 tarihinde teslim edildi. 2. Ürün için is...e 14.05.2025'te 15.28'de tarafıma ilgili kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. O tarihte ve saatte evde olmama rağmen gelmedi. Kargom o tarihten beri Sürat Kargo web s
Sonax Türkiye'den sipariş ettiğim siparişimi Narlıdere Sürat Kargo şubesi 17 Nisan 2025 tarihinden beri gün içerisinde d...alga geçer gibi birkaç kez kargo teslim kodu yollayıp. Halen kargomu getirmediler. Telefonla devamlı Narlıdere Sürat Kargo şubesi ile görüştüğümde ya araba yok ya da eleman yok bek
Maalesef yine Sürat Kargo, yine sorun. 23.03.2025 tarihinden beri 7044551162 web sipariş kodlu kargom günlerdir İzmir ak...tarma merkezinde görünüyor. Defalarca aramama rağmen 'ilgileniyoruz, size dönüş yapacağız' cevabını alıp tekrar ben arıyorum. Zaten İzmir bölge müdürlüğünüze ulaşmak apayrı bir sık
Merhaba; 4 Eylül 2004 tarihinde Sürat Kargo'ya İzmir Nergiz şubesine vermiş olduğum ürün aktarma merkezinde kayboldu. Ka...yıp ile alakalı tazmin süreci başlatılması adına dilekçe yazıp gönderdim. Önce tazmin sürecinin başladığını söylediler. Sonrasında tazmin sürecinin başlatılmadığını belirttiler. Bu
Trendyol'dan Aldığım 10023913894164 Takip numaralı ürün iki gündür İzmir Aktarma Merkezinde Bekliyor. Neredeyse Her Saat... Başı Müşteri Hizmetlerini Arıyorum Ve Şikayet Kaydı Oluşturuyorum. Ama Bir Türlü Çözüme Ulaştıramadılar. En Sonunda İzmir Bölge Müdürlüğünü Aradım Orası da Şube nin Mail Atması Ge
Sürat Kargo İzmir Çiğli acente şubesi ile aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Bölge müdürlüğü dahil bir çözüm bulamıyorum. Ç...iğli acente şubeye ulaşan kargolarım teslimat gününde dağıtıma çıkıyor ancak kurye akşam geç saatte teslim edildi. Statüsüne çevirip kargolarımı teslim etmiyor. En son 5 Ekim ve 7
Menemen/İzmir Sürat Kargo şube saat 17:00'dan sonra kargo kabul etmiyor. Her şubeye gittiğimizde bu sorunla karşılaşıp a...rkadaşları kargo kabulü için bir de ikna etmemiz yetmiyormuş gibi sorun süreklilik arz ettiği içim çözüm odaklı şube müdürü ile görüştüğümde diğer kargo şirketlerine yönlendiriliyo
"Mağduriyetin giderildiği için teşekkür ederim"
Gardrops üzerinden gönderdiğim ürün 15 gündür İzmir aktarmada bekletiliyor.... Kargom kayboldu, bilen yok; İzmir aktarmayı aradığımda telefon sürekli meş
"Sürat Kargo çalışanı Nur Hanım 'a teşekkürlerimi iletiyor ve kabul etmesini diliyorum. İlgili sorun çözüldüyse -ki çözüldü, Nur Hanım sayesindedir. Feyz alınmasını dilerim."
Öncelikle merhaba. Sürat Kargo'nun kurumsal müşterisiyim. 07.12.2023 tarihinde İzmir Balçova Sürat Kargo şubesinden İsta...nbul Esenyurt aktarmalı olarak Çorlu/Tekirdağ'a teslim edilmek üzere 48451171xxxxxx takip numaralı ürünümüzün çıkışını yaptık. Ürün Esenyurt aktarma merkezine ulaştıktan bir süre s
