to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ancak ürün, adresime hiç getirilmeden “iade olacak” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bana, ürünün Salı günü teslim edileceği söylendi fakat o gün de teslimat yapılmadı. Sipariş numara...
11 Ekim Cumartesi günü Ankara/Sincan şubesinden Kastamonu/Cide adresine gönderilen ve içinde önemli hattım bulunan 5852********18 takip numaralı kargom, teslimat tarihinde gelmedi ve bir haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle telefonumu kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kargonun nerede olduğuna...
Sürat Kargo 10318221111149 numaralı gönderim, Kastamonu Cide şubesine ulaşmasına rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo’nun asistanıyla görüştüm, ancak sadece en kısa zamanda teslim...
96102616761852 numaralı siparişle ilgili bilgilendirme mesajı kargo şirketinden Gardrops'dan takip ediyorum. Siparişim en son dağıtım şubesinde gözüküyor. Ayın 7 sinde işlem yapılmış sonrası yok. Bilgilendirme mesajı da yok. Kargomun son durumunu merak ediyorum. Kastamonu Cide için yazıyorum.
244 702 421 52039 S**** Ö**** Kastamonu Cide. Adresim olan kargom Kastamonu şubesine kadar gelebildi. İlçemizde Sürat Kargo şubesi yok. Kastamonu'ya 140 km uzaklıktadır. Bu kargomu teslim almak için 280 km gerek. Taşra'ya kargo kabul etmeyin. İlçemizde diğer kargoların da şubesi yok. Hepsi mobil dağ...
"Şikayetim sonucunda problemim kısa sürede çözüldü teşekkürler Sürat Kargo"
9211619368 numaralı siparişle ilgili bilgilendirme mesajı kargo şirketinden gelmedi.trendyol'dan takip ediyorum. Siparişim en son dağıtım şubesinde gö...
Trendyol üzerinden bir kargom gelecekti. Sürat Kargo'ya verildi ancak kargomun adresime ne zaman geleceğini bilmiyorum. Verdiğiniz adresin uygun olmadığını söylüyorsunuz. Cide Dostlar Kıraathanesi'ne ilçemize. Yani Kastamonu Kuzeykent şubemizde kalırsa, kargom bana çok uzak olacak ve alamayacağım. L...
Kargolar dağıtıma çıkarıldı adı altında çıkarılmadan iadeye düşüyor. İlginçtir arayınca gönderici kargo şubesinden teslim demiş diyorlar madem öyle nasıl oluyorsa dağıtımda oluyor. Mobil bölgesiniz bahanesi varsa neden bu kargolar kabul ediliyor. Hastane personeliyim ve benim gibi daha kaç arkadaşım...
