Kargom Şubede Bekletildi, Yılbaşı Ağacım Zamanında Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ü...rün, 8 Aralık’ta kargoya verildi ve 9 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi tara
Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ü...rün, 8 Aralık’ta kargoya verildi ve 9 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi tara
11.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo Bursa Görükle şubesinden 18104211127142 takip... numarasıyla gönderdim. Ancak kargomda hiçbir hareket görünmedi ve 15 Eylül Pazartesi günü şubeye giderek kaybolduğunu öğrendim. Şubedeki yetkililer ilgileneceklerini söylediler fa

Sürat Kargo'dan adıma 28 Temmuz 2025 tarihinde gönderilen kargo (diğer firmalarda elime ertesi gün ulaşırken) Sürat Karg...o'da 30 temmuzda "adresinize bırakılmak üzere dağıtıma çıkarılmıştır" diye mesaj geldi. Akşamına "gün içerisinde teslim edemedik, yarın teslim edilecektir" diye mesaj geldi. Ertesi
Sürat Kargo ile gönderdiğim ürünün bir kısmı delinmiş ve eksikti, üzerine de bant çekilmişti. Bursa Bölge Müdürlüğü'nü v...e müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ilgileniyorlar. Kim sorarsa durumu anlatacağım, gerekeni başka yollarla halledeceğim. Biraz iş ahlakınız varsa bu tür durumlara sebep olmaz

Sürat Kargo Bursa bölge müdürlüğünü aradım. Tam 24 dakikadır operatöre bağlanmayı bekliyorum hatta. Bu kadar uzun süre a...çamıyor olmak imkansız! Adresimden kargo teslimi yapmak için şubelerden işlem yapamıyormuşum çünkü. Bu kadar mağdur eden bir kargo firması daha olamaz, diğer hiçbir firmada böyle b




Sürat Kargo 2 ay önce Dolap uygulamasında sattığım ürünü kaybetti. 2 aydır uğraşıyorum, tazminat için afaki bir rakam çı...ktı, kabul etmedim. Ürünlerimin bulunmasını istiyorum. 2 aydır sürekli arıyorum, yardımcı olmuyorlar. Bursa Bölge Müdürlüğü hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Böyle kötü bir kargo
"Sorunum çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler..."
Sürat Kargo şirketi ürünümü teslimatını bana yapmadı, apartmanın kapısının önüne bıraktıklarını ve benim onayladığımı if...ade ediyorlar. Ancak kargo teslimatı almadığım gibi böyle bir onayımda bulunmamaktadır. Söz konusu kargo dağıtıma çıktığında teslimat ile ilgili kendilerini ( Sürat Kargo Otosansit
Sürat Kargo Bursa Soğukkuyu şubesi ve Bursa bölge müdürlüğü, Bursa'ya gelmiş kargoyu 'arabamız yok' diyerek dağıtıma çık...armıyorlar. Bu kadar rahat bir kargo şirketi görmedim. Hem şubesi hem de müdürlüğü çok rahat.
P***** C***** internet sitesinden özellikle 24 saatte kargo olan ürünleri tercih ettim. Ürünlerim kargoya verildi; ancak... Sürat Kargo, farklı şubelere aktarma yaparak, hâlâ kargom teslim edilmedi. Gün içinde ilgili şubeyi aradım; aktarmada olduğunu ve ürünün bugün teslim edilmeyeceğini belirttiler. Y
Sürat Kargo'da bulunan kargom (takip no:21617310520011) 14 Kasım'da teslim edildi olarak gözükmekte ancak hala elime ula...şmadı. Belirtilen Bursa FSM Bulvarı şubesini aradığımda telefonlara yanıt alamıyorum. En son Bursa bölge müdürlüğünü aradım oradan da yanıt alamadım. Doğru dürüst hizmet veremeyece
Yaklaşık iki hafta önce satın aldığım bir ürün, satıcı tarafından ürünü Sürat Kargo ile tarafıma gönderdi. Tahmini tesli...m süresinin geçmesi üzerine, adresime en yakın şube olan, Görükle Şubesini en az 10 kere aramama karşın telefonların cevaplanmaması üzerine, Bursa Bölge Müdürlüğüne konuyu aktarmak
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunları burada paylaşıyorum. Trendyol'dan aldığım ürün, ertesi gün kargoya verildi. Ancak ka...rgonun Bursa'dan Bilecik'e ulaşması gereken 2 saatlik bir mesafe olmasına rağmen, kargo Sürat Kargo şubesine geldi ve cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Ancak daha sonra tekrar dağ
Sürat Kargo Görükle şubesinde kargom 9 gündür bekliyor ya da kaybedildi. Bununla ilgili şikayet oluşturdum. Buna istinad...en Görükle şubesi teslim etmediği ürünü teslim edildi olarak çağrılarını kapatmışlar. Konu ile ilgili şubeye ulaşmak mümkün değil. Telefon göstermelik olarak takip bölümüne eklenmi

Merhaba Pazar günü Sürat Kargo'dan paketim geldi fakat hani bize uymadığı i...çin bedeni iade etmek istedim. İade olması için de Sürat Kargo'nun internet
Sürat Kargo ile 30.08.2023 tarihinde İstanbul'dan çıkan paketim, 31.08.2023 Bursa çalı şubesine indirilmesine rağmen, 05....09.2023 tarihinde hala tarafıma teslim edilmedi. İşin ilginç tarafı, çalı şubesi ile evimin arası 4 km. Çalı şubesine ulaşmak (0 224 413 72 09) imkansızdan da öte. 6 gündür defala
25 Ağustos'ta İstanbul'dan teslim edilen kargo bir haftada Çanakkale'ye gelemedi. Kargo takip ekranında belirtilen tahmi...ni teslim tarihini geçen teslimat beş gündür Bursa aktarma merkezinde görünüyor. Teslim şubesi yapabileceği bir şey olmadığını söylüyor. Bursa bölge müdürlüğüne telefonla ulaşılamı

28.08.2023 tarihinde Vivense'den aldığım sehpa Sürat Kargo ile sözde tarafıma teslim edilmiş. Ama ben kargomu teslim alm...adım. İki gündür Sürat Kargo'nun genel merkezini, Bursa bölge müdürlüğünü ve dosab şubeyi defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamadım. Vivense Sürat Kargo ile çalıştığı sürece d
3 parça tek ambalaj halinde gönderilen kargo ambalajı parçalanmış halde tek parça olarak teslim edilmeye çalışıldı. Anka...ra'dan Ayvalık şubesine gönderilen 271... 24 takip numaralı kargomuz zamanında ulaşmasına rağmen sürekli olarak şubeyi ve Bursa bölge müdürlüğüne ulaşmaya çalışılmış defalarca aram
25.07.2023 tarihinde Muğla ili Datça ilçesinden Sürat Kargo ile Bursa merke...ze paket kargoladım. 03.08.2023 saat 15:00 itibariyle kargo halen teslim ed

25.06.2023 tarihinde Lutvelizade firmasından sipariş ettiğim ürün 26.06.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya veriliyor, ürün 06....07.2023 tarihinde 22:26da teslim edildi olarak görülüyor. Ama kargo hiçbir koşulda bana teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini bir gün sonra arayıp kayıt oluşturuyorum.
23133120952261 numaralı gönderi dün teslim edilmesi gerekiyorken. Şu an hala aktarmada ve şubeye gelmemiş gözüküyor. Bur...sa bölge müdürlüğünüze durumu aktarmak istedim. Dünden beri telefonu açan yok. Dün aktarmaya gittim kargo araçta olduğu için teslim etmiyorlar. Şubenin aracı çağırması gerektiğini