to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Avizeciler Şubesi ile bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen ne zilime basıldı ne de herhangi bir şekilde kapım çalındı, buna rağmen kargom şubeye geri götürülmüş. Yaşım ve sağlık durumum nedeniyle şubeye gidip kargo alma imkanım yok. Buna rağmen “gelip şubeden...
Sürat Kargo Avizeciler Şubesi üzerinden 73811011762232 takip numaralı gönderim 10.03.2026–11.03.2026 tarihleri arasında iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargom sistemde Avizeciler Şubesi’nde bekliyor olarak görünmesine rağmen adrese dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye gidip kendimin teslim almam gere...
Trendyol üzerinden 9 Şubat’ta verdiğim ve 10 Şubat’ta kargoya verilen avize siparişim, 11 Şubat’ta Sürat Kargo Kilim Şubesi’ne ulaşmasına rağmen 12 Şubat Perşembe teslim edilecek olarak görünmesine karşın dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat numaram 10214493045’tir. 11 Şubat’tan beri kargom şubede beklet...
Sürat Kargo Avizeciler şubesinde uzun süredir ciddi güvenlik ve iş güvenliği problemleri yaşanmaktadır. Şubede çalışan sürücülerin önemli bir kısmının SRC ve psikoteknik belgeleri bulunmamaktadır. Bunun yanında zaman zaman ehliyetsiz şoförlerin de direksiyon başına geçtiğine şahit oluyoruz. Bu durum...
02.12.2025 tarihinde verdiğim ve 19423916818210 takip numaralı abajur (699 TL) gönderim, 5 Aralık tarihinden beri Sürat Kargo sisteminde aynı durumda görünüyor ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca sistemdeki görüntünün ekran görüntüsünü alıp durumu takip etmeye çalıştım ancak her...
Trendyol'dan verdiğim kargo siparişim hatalı geldi. Çapraz kargo yapmış çıkış birimi gelin adresten iade alın diyorum adresten alamayız siz şubeye getirin diyor. Şubeye getiremem sizin hatanız diyorum ama hiçbir şekilde çözüm için çaba yok aksine yokuşa sürüyorlar. Sürat Kargo Avizeciler şubeden şik...
Sürat Kargo, adıma gelen 30 kg altındaki kargoyu bilinçli bir şekilde tarafıma teslim etmeyeceğini söyleyip ses tonunu yükselterek hakaret etti ve kargomu teslim etmedi. Bu durumu Avizeciler Şubesi'ndeki yetkili kişiye iletmeme rağmen, bunu gayet normal karşıladı. Genel merkeze bildirmeme rağmen hâl...
20,03,2025 tarihinde Sürat Kargo Avizeciler acenteden çıkış olan ve Sürat Kargo Birlik şubesinden 1 haftadır bekletilen paket dağıtıma çıkmıyor. Şube Telefonlara cevap vermiyor Merkezi arıyorum ilgili birimle iletişim kuracağız diyorlar fakat yine bir şey değişmiyor
"Aras Kargo'nun gazi Mah. Deki şubesi ile zamansal sorun yaşıyordum. Ben 14 den sonra çalışıyorum ve bana o saatten paydos ettikleri saate kadar kargoyu getirebileceklerini söylememe rağmen getirmiyorlardı ve beni mağdur ediyorlardı. Fakat şikayetim var kanalıyla ve merkezlerini aradım artık gayet memnunum çalışmaya devam ediyoruz."
18,03,2025 tarihinde Bursa'dan İstanbul'a kargo çıkışı yapıldı. Genelde Bursa'dan İstanbul'a bir günde geliyor. Kargolarımız bizde iş programımızı ona...
Sürat Kargo şikayeti: Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum. Geçenlerde bir tütsülük ve birkaç tütsü sipariş ettim. Bu ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Sabah saat 10 civarında genç bir adam beni telefonla arayıp adresimi sordu. Kendisine adresimi tarif ettim. Ancak o, bana bağırarak neden a...
Sürat Kargo avizeciler şubesi aldığım koleksiyonluk ürünü başka birisine teslim etmişler. Aramıyorlar kargomu, 1 haftadır oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri de açmıyor defalarca aramama rağmen. Hemen çözümü bulunsun istiyorum. O kargomun bulunmasını istiyorum.
Sürat Kargo Avizeciler Şubesi'ni şikayet etmekten bıktım, onlar bıkmadı. Ürünleri getirmeden sürekli iade ediyorlar. Çalışanların psikolojik sorunları mı var, kargo firması değiller mi, bir şeyler var ama çözemedik. Bu arada, telefonla aradığımızda da bağırarak sokak ağzıyla konuşuyorlar.
Sürat Kargo avizeciler şubesi kadar işini sevmeyen işini yapmaktan aciz insanlar yoktur! Sürekli aynı sorun, sürekli kargomu ya bir başka yere bırakıyorlar ya da yalandan evde yok diyorlar. Evimin adresi açık bir şekilde yazıyor algısında problem olmayan insan anlar eve teslim olacağı başka yerlere ...
Sürat Kargo Avizeciler şubesi hiçbir zaman kargomu getirmiyor. Aramayıp aradım diye yalan söylüyor. Arama kayıtlarını istiyorum atacağım deyip asla atmıyorlar. Kargocu arkadaşlar çalışmak istemiyorsa eğer bunun bilgisini versinler ki insanları mağdur etmesinler. Dağıtıma çıkıyor bütün gün evdeyim as...
28.11.2023 Tarihinde Dolap.com vasıtasıyla 2378099511789978 web sipariş koduyla ürün sattım. Ürünümü kaybettiler. 15.12.2023 tarihinde Tanzim dilekçesi doldurdum ve Sürat Kargo Avizeciler şubesine teslim ettim. İnceleyip döneceklerini söylediler. 1.5 ay oldu ne kargom bulundu ne de param iade geldi....
Sürat Kargo Avizeciler Şubesi'nden T***** A**** tarafından 07.11.2023 tarihinde 25411303661673 takip numarasıyla Metin K****** adıma Sürat Kargo - Altınoluk Şubesi'ne gönderilen kargonun o tarihten beri Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi'nde 10 gündür beklediği görülmektedir. Şikayetimin ilgililer...
"İlgilenildi hızlıca teşekkürler"
Kargom henüz gelmediği halde teslim edildi olarak gösteriliyor ve teslim alan olarak da adım yazılmış. Bu nasıl bir yanlışlık? Ayrıca, Esentepe şubesi...
Sürat Kargo Avizeciler şubesi kargonuz dağıtıma çıkmıştır dedikten sonra bir kere bile aramadan ya da evde olmadığıma dair bile bir mesaj atmadan kend...
14176249388211 kargo takip numaralı ürünümü 3 gündür, İstanbul'a geldiği halde, teslimat yeri avizeciler şubesine ulaştıramadılar ve benim kargom Ankara'dan 1 gün içinde İstanbul'a geliyor fakat 3 gündür İstanbul'daki dağıtım şubesine varamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çünkü yaşanan ...
Trendyol üye olmadan sipariş takibi! Üye olmadan 24 Eylül günü sipariş verdim. 25 Eylül 'de Sürat Kargo'ya ürünün verildiği belirtildi. Sürat Kargo tarafından da bize bildirim geldi. İki gün üst üste adrese teslimata çıkarılmıştır diye bildirim geldi, ama ürün elimize gelmedi ve adrese gelen kimse d...
25.07.2023 tarihinde Sürat Kargo avizeciler şubesine bıraktığım 76309022010221 kargo takip numaralı kargom kayıptır. Sürat Kargo Kargomu kaybetti ve Kocaman kargo kayıp. 10 gündür bulunmadığı gibi tazmin de edilmedi. Hala kargo şirketi araştıracağız bulacağız diyor ne zaman diyorum belki 1 hafta bel...
Sürat Kargo görevlisi kargomu yanlış binaya bırakıyor. Ben halledeceğim abi diyor sonra Trendyol destek talebi açıyorum. 6 gün sonra kargocu teslim etti deyip işin içinden çıkıyorlar. Sonra telefonumu açmıyor. Sürat Kargo avizeciler acentası hep mi sorunlu olur ya.
Sürat Kargo, kargomu kaybetti! Sorumluluğu kimse üstlenmiyor Müşteri hizmetleri net cevap veremiyor! c***********@suratkargo.com.tr mail adresi şubeye aktarıyor! Şube ise telefonlarını açmıyor! 14.06.2023 tarihinde 14 kg ağırlığındaki paketimi Sürat Kargo'ya teslim ettim. Kargo takip numaram 1258...
