to read complaints and reviews, or file yours.Şura Butik By Figen Küçük Beden Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ürün İadesi Ve 3.250 TL iade Talebi
Şura Butik by Figen isimli butikten Instagram üzerinden Kahve 26y 1069 Nuss Takım Kahve/1 Barkod: 461979 ürününü 27 Eylül 2026 Cumartesi günü 3.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim 29 Eylül 2026 Salı günü elime ulaştı ancak ürün bedeni bana küçük olduğu için değişim talep etmek istedim.
Web sitesinde yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hat kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. Instagram üzerinden attığım mesajlar görülmedi, e-posta yoluyla da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü teslim aldığım 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana firmaya herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum.
Hem beden problemi yaşamam hem de firma ile iletişim kuramamam nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesinin alınmasını ve 3.250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
