Cocoon Soul

Mart ayında verdiğimiz sipariş hâlâ kargolanmadı. Bugünün tarihi 17 Temmuz. Haziran ayında mesaj attığımda, bayramdan sonra kargoya vereceklerini söylediler fakat vermediler. En azından para iadesi yapsalar. Şu an mesajlara da bakmıyorlar.

Hayatımda böyle ilgisiz bir firma görmedim. 2 temmuzda sipariş verdim. Maksimum 7 gün içerisinde kargoya verilir diyor hala daha haber yok. İletişim numaraları da yok. Sosyal medyadan yazıyorum cevap vermiyorlar. Korkunç kesinlikle. Bir daha asla orasını tercih etmem. Sipariş vereli 11 gün olmuş şu ...

18 Mart'ta verdiğim sipariş hala 10 gün oldu ve kargolanmadı. 2 gün önce yarın kargolayacağız demişlerdi.

3 ürünlük siparişimde sadece 2 ürün geldi. Kaç gün oldu, ne maile cevap geldi ne de Instagram'dan attığım mesajlara dönüş aldım. Kimse ilgilenmiyor, ne zaman bakacaksınız? Yorumları da kapalı, o şekilde de ulaşamıyorum. Ne yapacağımı şaşırdım. İnsan bu şekilde mağdur edilir mi? Ayıp, boş duvara konu...

Ürün sipariş ettim, görseldeki ile hiçbir alakası yok. Tişörtün kalitesi inanılmaz kötü, m beden sipariş ettim XL boyutunda gönderdiler, geri iade etmek istedim. Bana verdikleri geri iade kodu PTT'ye gittiğimde böyle bir kod yok dediler. 800Tlem gitti. Kesinliklere mesajlara cevap vermiyorlar.

Cocoon Soul Instagram mağazasından bir ürün aldım. 26 Kasımda siparişim oluşturdum ama asla kargoya vermiyorlar. Hala ürünüm elime ulaşmadı. Mail üzerinden ve Instagram üzerinden mesaj attım ama asla dönmüyorlar. Aldığım ürünü de çok beğenmiştim umarım dikkate alınır ve en kısa zamanda gönderilir🙏�...

Merhaba, ücretini ödediğim ürün eksik gönderildi. Firmayla iletisim kurmaya çok çalıştım, mail ve mesaj yoluyla. Yanıt alamadım. Lütfen ilgilenir misiniz? Cherry canta ve deniz yıldızı canta ürünleri gelmedi. Hiçbir açıklamada bulunmadılar. Şimdiden teşekkürler.

23 Ekimde oluşturduğum siparişi 5 Kasım itibariyle hala kargoya vermiş değiller. Sipariş durumunda da asla bir değişim olmadı. Instagram ve mail üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Instagramı aktif kullanmalarına rağmen asla geri dönüş yapmıyorlar.

Cocoonsoull Instagram hesabından aldığım tişörtü iade etmek istiyorum ancak iade politikasına ait herhangi bir şey yazmıyor. Mail attım, dönüş yapmıyorlar. 14 gün iade hakkımı bu şekilde geçirmek istemiyorum. Instagram hesaplarına attığım mesaja da dönüş yok.

Siparişim hakkında bilgi alamıyorum. 8 gündür kargoya vermediler. Instagram'dan yazıyorum dönüş yok, bilgi alamıyorum. Mail atıyorum bakan kimse yok. 633958970 numaralı siparişim hakkında bilgi almak istiyorum. Göndermeyeceklerse de haber versinler. Hesaplarında kargolama suresinin 3-7 gün olduğunu ...

Cocoon soul'dan shopify üzerinden 31 Ağustos 2024te 936889080 numaralı siparişimi verdim. 9 gün geçti hâlâ ne bir mesaj ne de kargo ile ilgili bildirim var... Instagram'da verilen reklamlar üzerinden alışveriş yapmam normalde, ilk kez yaptım. Scam mi değil mi bilmem ama müşteri memnuniyeti sıfır. En...

Ürünüm beklediğim gibi gelmedi. Baby tee olarak aldığım iki adet t-shirt yarım kollu atlete baskı yapılmış gibi gönderildi. Bu yüzden iade etmek istiyorum ancak Shopier'e üye olmadan sipariş verdiğim için nasıl iade edeceğimi bulamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Cocoon soul adlı bir sayfadan aldım,...

Cocoon Soul denen firmadan 02.05.24 tarihinde 265 liraya bir t-shirt aldım. T-shirt, kargo tarafımdan evime bile gelmeden geri gönderildi. Biliyorum çünkü yola çıktı denen günlerin ikisinde de evdeydim, gelen giden olmadı. Sonrasında tişörtüm firma tarafından geri alındı ama ben paramı geri alamadım...

Asla iade etmiyorlar ve maile dönüş sağlamıyorlar. Kaç kere mail atmam gerekiyor bir iade kodu almak için? Üründe asla satış sitelerine koyduğu gibi görünmüyor resmen t-shirt değil kollu atletin üzerine baskı yapmışlar. İade kodu ve paramın iadesini istiyorum fakat dönüş alamıyorum.

Siparişim eksik olarak elime ulaştı. İletişim kurabileceğim herhangi bir ilgili yok. İletilen mesajlara geri dönülmüyor. Mail attım oradan da yanıt alamıyorum. Ne paramı geri alabildim ne de eksik ürünüm temin edildi. Böyle ilgisiz kişilerden alışveriş yaptığım için aşırı pişmanım. Muhatap kişi asla...

Ürün sipariş ettim, görseldeki ile hiçbir alakası yok. Yakından uzaktan benzemiyor, sadece beyaz renk olması aynı. Böyle bir tecrübe yaşamadım. Bir daha tercih etmem. İnf olanlar paylaşıyor ancak boşuna. Bu Shopier'den alışveriş yapmayı önermiyorum.

29 Nisan'da sipariş verdim ancak hâlâ bir gelişme yok. Instagram DM üzerinden mesaj atıyorum ancak yanıt alamıyorum. İletişim kurabileceğim bir yetkili bulunmuyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak istiyorum. Lütfen işinizi doğru düzgün yapmanızı ve müşteri hizmetlerinin geliştirilmesini rica ...

Cocoon Soul markasından 6 t-shirt sipariş ettim sadece 3'ü geldi. Instagram hesaplarından yazdım dönmediler. E-posta yazdım, dönmediler. Ne yazık ki ödediğimle kaldım. Diğer ürünlerin de gönderilmesini bir umut bekliyorum. Gerçi 'siparişiniz yola çıkmış' mail'ında 6 ürünün 6'sı gelecek gibi listelem...

2 t-shirt almıştım ve siparişim bir ay sonra elime ulaştı. Tişörtlerden bir tanesini göndermemişler. Konuyla alakalı kendilerine DM ve mailden yazdım ama asla cevap vermiyorlar. Para iadesi ya da benimle iletişime geçerek başka bir ürün göndermelerini istiyorum

Coco on soul isimli butikten 23 Kasım da alışveriş yaptım. Sipariş nomu bilmiyorum ve sorgulayamıyorum. Bir hafta oldu kargom yok. Instagram mesajlarına yanıt vermiyorlar. Pos yorumları ise kapalı. İnfluencer dan görüp aldım. Aşırı pişmanım. Bu kadar ilgisizlik görmedim. Öğrenciyim ve iki t-shirt al...

6 gün önce sipariş verdim hala kargoya verilmedi. Mesajlara zaten cevap vermiyorlar. Maile de aynı şekilde çoğu kişi de aynı şikayette bulunmuş zaten influencerlarda bunların reklamını yapıyor bir de ya paramı iade etsinler ya kargomu versinler işlerini de yapamıyorlarsa bıraksınlar bu işleri

8 Temmuz'da verdiğim t-shirt siparişi hala kargoya verilmedi, 2 hafta oldu. Kaç mesaj atıyorum, mesajlara geri dönüş sağlanmıyor. Mail atıyorum, maillere geri dönüş sağlanmıyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, cidden işinizi düzgün yapın, para iadesi istiyorum. İlgilenen yok

Bir hafta önce aldığım ürün hala daha kargoya verilmedi. Gelecek mi gelmeyecek mi diye düşünmekten yoruldum. Yakınıma hediye olarak almıştım çok mahcup olduğum bir duruma düştüm. Bir an önce ürünümün kargoya verilmesini ve teslim edilmesini bekliyorum.

Günler geçti. Siparişimi kargolamadılar bunun üzerine bin tane mesaj attım iade için 1.5-2 ay oldu. Neredeyse mesajlara zaten ancak baktılar iade talebi yaptık. İade gelir falan dediler. 1.5-2 aydır bekliyorum. İade yapmalarını hala yok yine yazdım. Bakalım 2 ay sonunda iade yapacaklar mı gerçekten ...