to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te SuperStep internet sitesinden Skechers Air Fich erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca, tamamen normal ve günlük kullanım koşullarında kullandım. Özellikle belirtmek isterim ki, genellikle araba ile ulaşım sağladığım için ayakkabının aşırı bir kullanıma maruz kalması söz konusu değildir. Ancak sol ayakkabının uç kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi ve iç astar kısmında da yırtılmalar oluştu. Sağ ayakkabıda ise hiçbir sorun yaşanmadı.
Sorunun ardından ürünü SuperStep’e gönderdim. Ancak tarafıma sadece "kullanıcı hatası" olduğu yönünde bir mesaj iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumu daha önce başka bir mağazada yaşamıştım ve Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında sorun çözülmüştü.
Ürünün öncelikle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: eta2024002126586, fatura numaram: 2724771074912963.001. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2024 Ağustos ayında SuperStep Tokat Novada mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan henüz bir yıl bile geçmeden ayakkabının arka tarafında yırtılma ve açılma meydana geldi. Bu durumun normal kullanım koşullarında yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Sorunun ardında...
22 Eylül 2024 tarihinde Trend Arena AVM SuperStep mağazasından 5.499 TL’ye Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca, sadece günlük kullanımda ve oldukça dikkatli şekilde kullandım; yağmurlu havalarda giymedim ve ayakkabıyı sürekli üst üste kullanmadım. Buna rağmen, 20 gün ö...
Merhaba, Trabzon SuperStep mağazasından 24.02.2024 tarihinden bir çift Skechers d Lite model spor ayakkabı aldım. Garantisi dolmadan sol ayakkabının üst kısmında açılma oldu. Mağazaya getirdim incelemeye gönderdiler. Üründe kalite problemi olmadığını söylediler. İkinci kez incelemeye gönderdim yine ...
Ağustos 2024’te Kentpark SuperStep şubesinden 2799 TL’ye Skechers ortopedik spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra Nisan 2025’te ayakkabının tabanında bir anda göçme meydana geldi. Bu durumun ardından Haziran 2025’te Metromall şubesine başvurarak değişim talebinde bul...
Yorumlar