to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep'ten Adidas Gazelle Indoor Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargoya Gönderilmesi İsteği
16 Ekim 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 4174,40 TL ödeyerek Adidas Gazelle Indoor model spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alınmasına ve 18 Ekim 2026 tarihinde faturam mail olarak gönderilmesine rağmen, bugün 30 Ekim 2026 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu süreçte SuperStep müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde ürünün hazırlık aşamasında olduğu ve yoğunluktan dolayı gönderilemediği söylendi ancak somut bir adım atılmadı. 3–7 iş günü olarak belirtilen kargolama süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen siparişim gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim ürünün en geç bugün ya da yarın mesai saatleri içinde hızlıca kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
