to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Skechers Spor Ayakkabısı Afyon Mağazası Eten Perakende
Afyon SuperStep mağazasından almış olduğum Skechers ayakkabısı 6_7 aylık bir kullanım sonrası deforme olmuştur. Ürünü 29 Ekim Pazar günü park Afyon SuperStep mağazasına götürdüm arkadaşlar ürünün inceleme için merkeze gideceğini bildirdiler ve ürünü aldılar. Bugün gelen mesaj sonrası red cevabı geldi. Merak ettiğim şey pazar günü incelemeye verilen ürün pazartesi kargo ile gönderilmiş olsa Çarşamba gününe nasıl gelebiliyor. Ürünü inceleme adı altında alıp hiçbir işlem yapmadan red cevabı veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zamanda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı soru soruyorum cevap yok şikayet kayıtı oluşturuyorum bu işlemi yapamayız diyor. Madem sattıkları ürünün arkasında durmayacaklar neden satarken o kadar dil döküp müşteriyi yanıltıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Ne yazık ki ikinci inceleme sonrası da marka red cevabı verdi ürün kullanımıyla ilgili sıkıntı olmadığı bariz ortadayken 2 olumsuz dönüş markaya hiç yakışmadı.
