to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 'te SuperStep Maltepe mağazasından kredi kartı ile yaptığım alışveriş sonrası, kalan 1.313,00 TL tutarındaki bakiyem mağazanın kendi verdiği iade kartına aktarıldı. Mağaza çalışanları, bu kartın tüm SuperStep mağazalarında geçerli olduğunu özellikle belirttiler. Ancak 10.08.2025 tarihinde Ümraniye canpark AVM’deki SuperStep mağazasından ayakkabı almak istediğimde, kartımın burada geçerli olmadığı söylendi.
İade kart numaram: 6482 ** 4305.
Müşteri olarak yanıltıldığımı düşünüyorum ve mağazalar arasında farklı uygulamalar olmasından dolayı mağdur edildim. Kartı kullanamadığım için, kartıma yüklenen 1.313,00 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Piazza Maltepe AVM SuperStep mağazasından Skechers marka 42,5 numara spor ayakkabı aldım. Ancak numara büyük geldiği için 42 ile değişim yapmak için 03.01.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde numaranın mevcut olmadığı ama sistemden istenilen adrese teslim edile...
16 Ağustos 2025 Cumartesi günü İstanbul Hilltown AVM SuperStep mağazasından Nike Blazer Mid 77 Vintage model ayakkabı satın aldım. İş Bankası kredi kartımla iki kez 3.499 TL olmak üzere toplamda 6.998 TL ödeme alındı. İlk başta parayı çektiler ve ben paranın çekildiğini söyleyip İş Bankası uygulamas...
Merhaba, 25.02.2025 tarihinde SuperStep mağazasından ayakkabı aldım ve aynı gün içerisinde ayakkabıda numara değişikliği yaparak değişim işlemi yaptım. Ayakkabıyı ev ortamında denediğimde ayağımı rahatsız etmekte ayakkabıyı iade etmek istiyorum fakat değişim yapılan üründe iade yapılamayacağını söyl...
26 Şubat 2024 tarihinde SuperStep Cadde54 mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabı küçük geldiği için bir sonraki gün hemen değişime götürüp bir büyük numarasını aldım ki o ayakkabı da rahat olmadı. Ben de en son iade etmeye karar verdim ki her olay 1 gün art Arda oldu. Bugün iadeye gittim ve iaden...
SuperStep uygulaması üzerinden 8300825968246367 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6913 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muğla Bodrum olarak belirttim. Sipariş sırasında ürünlerin 24.08.2025-28.08.2025 tarihleri arasında kargolanacağı bilgisi verild...
Yorumlar