to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Lacoste Ayakkabı Deri Soyulması
23.06.2023 tarihinde SuperStep mağazasından 1 adet Lacoste ayakkabı aldım. Ürünü kullandıktan sonra derisinde deformeler olduğunu fark ettim derileri soyulmaya başladı. İnceleme için gönderdim kabul edilmedi. Ürünü kullanmaya devam ettim daha sonra iç astarı yırtıldı giyim kaynaklı dendi fakat derileri daha çok soyulmaya başladı. 09.08.2024 tarihinde tekrar gönderdim incelemeye tekrar red cevabı aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu halde ve böyle büyük bir markadan olumsuz geri dönüş almak güven sarsmıştır. Özellikle SuperStep mağazasından şikayetçiyim. Ürünün yenisiyle değişimi mümkünse değişimini, mümkün değilse iadesini talep ediyorum. Rica ediyorum. Yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Şikayetim üzerine ürün incelemesi onaylandı fakat aynı üründen yok çok büyük bir fiyat kaybım var maalesef çok üzücü
