to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Maslak SuperStep şubesinden aldığım UNIDET4 sweatshirt ürününü, üçüncü gününde kollarında tüylenme oluştuğu için mağazaya götürdüm. Ürünü benden alıp genel müdürlüğe incelemeye göndereceklerini söylediler ve sup847280 kayıt kodu ile teslim aldılar. Ancak o tarihten bu yana ne ücret iadesi, ne yeni ürün, ne de eski ürünüm tarafıma verilmedi. Mağazaya ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü banka kartımla satın aldım ve süreçle ilgili bana garanti ya da iade/değişim koşulları hakkında herhangi bir bilgi verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
07/09/2025 tarihinde Akbatı SuperStep mağazasından 748SMA0094T. 407. T95 kodlu Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ertesi gün, sadece 5-6 saat ofis ortamında ve aracımla işe gidip gelirken giydim. Ancak henüz 24 saat geçmeden ayakkabının ön kısmında büzülme ve kabarma oluştu. Hemen ertesi ...
SuperStep mağazasından satın aldığım ayakkabı için, mağazada alırken bağcıklarını iyice gevşetmesinden dolayı ayağıma vurmamıştı. Eve döndüğümde bağcıklarını normal bağlayıp tekrar deneyip biraz yürüdüm fakat ayakkabının ayağımı sıktığını ve beni rahatsız ettiğine karar verdim. Bu nedenle mağazaya t...
09.06.2025 tarihinde City Kozyatağı SuperStep mağazasından United4 tshirt aldım. Ürün, bir yıkamada tüylendi. Bunun üzerine 28.06.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza, bunun tüketici hatası olduğunu söyledi. Bir kez giyilmiş ve bir kez yıkanmış bir ürün nasıl tüketici hatası olabilir? Şimd...
05.2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından Adidas Gazelle çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının pembe renginde belirgin bir solma ve renk atması fark ettim. Başta kir sandım ve temizlemeye çalıştım, ancak renk değişimi geçmedi. Sonrasında ürünün orijinal...
SuperStep Mersin Sayapark Şubesi’nden aldığım Adidas Samba model ayakkabının ön kısmındaki kumaş bölümde, sadece bir çiftinde tüylenme ve kopma oluştu. Diğer ayakkabıda hiçbir sorun yok. Her iki ayakkabıyı da aynı anda ve aynı koşullarda kullandım, bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanma...
Yorumlar