to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Burda AVM mağazasından New Balance 530 model ayakkabımı New Balance 740 model ayakkabı ile değiştirdim. Değişim sırasında mağazada uygun numara olmadığı için ürünü adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Kargo için herhangi bir ücret alınmadı ancak fiyat farkı olarak 500 TL ödeme yaptım.
Aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Mağaza ile görüştüğümde, kargonun hiç işleme alınmadığını öğrendim. Yani ne ürün gönderilmiş ne de süreç başlatılmış. Bu süre boyunca kargonun geleceği düşüncesiyle Kocaeli İzmit’teki adresimde bekledim.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşatılan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Arkadaşımın doğum günümde Akbatı AVM'den SuperStep mağazasından bana hediye olarak aldığı ayakkabı, bir numara küçük geldiği için değişim amacıyla ilgili mağazaya gittim. Adresime de, mağazaya da 2-3 gün içinde yeni ürünün geleceği söylendi. Mağaza çalışanı, ürünü adresime göndereceklerini belirtti....
41AVM SuperStep mağazasından 12.09.2024 tarihinde New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım, herhangi bir yere taktırmadığım ve darbe alacak bir durum yaşatmadığım hâlde, henüz 1 yılı bile dolmamışken yan dikiş kısmında gözle görülür bir delik oluştu. Ürünü...
SuperStep 212 mağazasından New Balance 530 markalı bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün en geç 3 gün içinde bana ulaşacağı söylendi. Ürünü alalı 9 gün oldu ve kargo mesajı ancak şimdi geldi. Kargo firması ise henüz paketi teslim bile almamış. İptal etmek istediğimde, 'Par...
Zorlu SuperStep mağazasından New Balance 530 gri bir ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazadan alırken kargolayabiliyor musunuz diye sordum ve evet dediler. Kargonun gidecek olan adresini ve numarasını verdim. Ve mağazadan çıktım. Aradan 5 gün geçti ve bana hiçbir şekilde kargodan mesaj gelmedi. Bu yüzd...
6 ay önce Kocaeli 41 Burda AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş/Fatura No: sup855902). Ürünü kredi kartı ile 6.000 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık 15 gün önce her iki ayakkabının da üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya g...
Yorumlar