to read complaints and reviews, or file yours.
18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi’indeki SuperStep mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 3.900 TL ödeye...rek Adidas Samba marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 90 gün kullandıktan sonra ayakkabıda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı Kayseri’deki SuperSt
Yaklaşık iki ay önce 14 Şubat tarihinde Kayseri Forum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 9060gry model spor aya...kkabıyı 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında ne sözlü olarak ne de ürün kutusu ve etiket üzerinde materyal bilgisi açıkça belirtilmedi. Dini hassasiyetlerim nedeniyle do
29.12.2025 tarihinde Samsun Piazza SuperStep mağazasından Vans Mte Old Skool Waterproof insulated unisex kahverengi spor... ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 saat giymeme rağmen, ayakkabının arka kısmı son derece sert ve kavisli olduğu için her iki ayağımın arka topuk kısmına ciddi şekild
Bugün SuperStep Kayseri Forum mağazasına ayakkabı almak için gittim ve yine çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bir... ayakkabının numarasını rica etmeme rağmen, çalışan istediğim halde arkadaşları geldi diye onlarla ilgilenmeyi tercih etti; şapkalara baktılar. Ben ise ayakkabıya önce geldim, erke
"Arandım ilgilenildi."
Forum Kayseri SuperStep mağazasından Nike Air 270 model ayakkabıyı değişim ...yaparak 28 Aralık Pazar günü satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka
SuperStep’in internet sitesinden Kayseri Forum mağazasına teslim şeklinde satın aldığım Adidas Samba model ayakkabının d...erisinde, ürünü alır almaz bozulmalar olduğunu fark ettim. Ayakkabının derisindeki bu deformasyon, yeni alınmış bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir durumdur. Sorunu fark ed
2 Kasım tarihinde SuperStep online mağazadan aldığım Adidas Handball Spezial model ürünü, Kayseri Forum SuperStep mağaza...sına iade ettim. İade işlemi kabul edildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 5.999,00 TL tutarındaki para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 83059431
31 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep Kayseri Forum mağazasından kredi kartı ile 6.499,00 TL tutarında alışveriş yaptım. S...atın alma işlemim tamamlandıktan sonra fatura almak için mağaza çalışanlarından ısrarla talepte bulundum ancak sadece sevk irsaliyesi verildi ve fatura tarafıma verilmedi. Sonrasın
Forum Kayseri AVM den newbalance 9060 38 numara ayakkabı aldım. Normalde 37.5 numara giydiğimi söyledim kalıplarının diğ...er markalara göre biraz daha dar olduğunu söyleyince satıcı ikna oldum. Mağazadan giyerek çıktım yarım saat geçmeden ayak tabanımda ağrı hissettim. Hiç rahat edemedi. Numara olarak
18.10.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM SuperStep mağazasından çocuğuma Converse Marka ayakkabı aldık. Satın almamızdan b...ugüne kadar geçen 6 ayın çoğunluğunun kış mevsimine denk gelmesi nedeniyle ayakkabı çok zaman kullanılamamıştır. Buna rağmen ayakkabının iç bilek kısmında deformasyon oluşmuş ve iç
SuperStep'in kendi orijinal internet sayfasından arkadaşıma hediye ayakkabı aldım. Kendisi, numarası olmadığı için değiş...im yapmak adına Kayseri Forum SuperStep mağazasına gitmiştir. Tedarikçi farklı diyerek değişim yapmamışlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben alırken satıcı farklılığı vs. bir şe
09.01.2025 tarihinde Kayseri Forum SuperStep'ten aldığım üründe, sonradan fark ettim ki ürünün sol kısmına dikiş atılmam...ış. Üretim hatası; sağ kısmında dikiş var, solda dikiş yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 'incelemeye gönderin, inceleyelim' diye cevap aldım. Ürünün dikilmemesi sizden ka
Kayseri Forum SuperStep mağazasından yapmış olduğum SUP790908 fiş numaralı üründen memnun kalmadım ve mağazaya inceleme ...için bıraktım fakat olumsuz yanıt aldım. Aldığım ayakkabı koku yapıyor ve bir tarafı yamuk olduğu için içe doğru basıyor ve 3 veya 4 kez giymeme rağmen üst kısmı aşırı derecede kır
01.08.2024 tarihinde tatilim sırasında Mersin Forum SuperStep mağazasından almış olduğum New Balance 530 modeli olan spo...r ayakkabıyı, ikamet ettiğim şehir olan Kayseri’ye dönüp denediğimde ayağımdan çıktığını fark edip bir küçük numarası ile değişmek üzere Kayseri Forum mağazasına götürdüm. Mağazada
Kayseri Forum Super Step'ten aldığım ayakkabıyı 10 dakika içerisinde ayağımın arkasını vurdu. Hemen kutuya tekrar koydum... ve kullanmadım. Değişim için götürdüm, incelemeye gideceğini belirttiler. Kullanmış olsam tamam, ama üründe zaten sorun var. Değişim talep ediyorum. İlginiz için teşekkür ederim.
Kayseri Forum AVM SuperStep'ten Vans aldım. Daha iki ay olmadı. İki kere üst üste yağmura yakalandım ve siyah beyaz dama...lı ayakkabımda lacivert boya akması oldu. İncelemeye yolladım red geldi. 3k verdiğim ayakkabıyı giyemiyorum. Ve arkasında dahi durmuyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Böyle b
Aldığım Timberland marka botun ön kısmında yer alan demirler ayağımı yürüme zorluğu yaratacak derecede ağrıttı. 2 gün bo...yunca giymeyi denedim ancak ayaklarımı yara yaptı. Bu durumu Kayseri Forum SuperStep mağazasına giderek anlattım ve kontrole gönderdiler. Kesinlikle şikayet sorulmadan ve incelenme
Forum SuperStep mağazasından 2 yıl garantili ürün diyerek güvenerek 2 adet ayakkabı aldık. Adidas nite ball 2 tavırdan u...slüptan hiç memnun kalmadık. Renk solması iç astar yırtılması ve dış üst astar deformasyonları var bunu benim suçum sayıyorlar. İki defa yollandı garantiye ikisinde de red geldi.
Kayseri Forum SuperStep mağazasından Nike Air Max 270 marka modelli spor ayakkabı almıştım. Yaklaşık 3-4 ay içerisinde a...yakkabının her iki tarafında da bağlantı yerlerinde açılma meydana geldi. Ayakkabılarımı günlük değiştiren biri olarak bu ayakkabıyı en fazla haftada bir gün giyiyordum. Müşteri te
22 Kasım'da Zorlu Center SuperStep'ten aldığımız New Balance 9060 modeli 6 ayda renk atması ve kenarında yırtık oluştu. ...Kayseri SuperStep mağazasına incelemeye gönderdik, bugün red mesajı geldi. Şu an mağdur durumdayım. Onca para verip garantili olan ürünümün red gelmesi nedeniyle ayakkabımın değişi
Yaşadığım deneyimleri paylaşmak zorundayım. Satılan ürünlerin kalitesi maalesef beklenenin çok altında ve orijinallikten... uzak. Geçen yıl kızım için satın aldığım Puma marka ayakkabı, nadiren ve özenle kullanılmasına rağmen kenar kısımlarından çatlayarak açıldı. Bu durumu düzeltmek için Kayseri Forum
15.06.2023 tarihinde SuperStep Kayseri Forum mağazasından aldığım ayakkabıyı ürünün yan kısımlarında açılmalar yırtılmal...ar-ön kısmında açılma ve iç astar kısmında yırtılmalardan dolayı incelemeye gönderdim. Fakat iade veya değişim vs. Yapamadıklarını söylediler. 10 aylık Skechers marka bir ayakkabın
2023 Nisan ayında SuperStep Kayseri mağazasından almış olduğum New Balance 530 serisi ayakkabının file birleşim kısmında...n yırtıldı. Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya götürüp değişimini rica ettim. Mağaza, ayakkabıyı incelemeye gönderdiğini söyledi. 11 gün sonra ürünü değiştiremediklerini ve iadeyi k
