to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep mobile özel APP15 kodunu kullanarak yaptığım alışverişi yanlış adresi seçtiğim için iptal etmek zorunda kaldım. 30dk içinde siparişi iptal ettim. Tekrar kodu kullanmak istediğimde kullanamadım. Müşteri hizmetleri kodu kullandığımı geri yüklenemeyeceğini söylüyor. Asla markaya yakışan bir tavır olmadığını düşünüyorum ve daha önce de problem yaşadığım bu markanın müşterinin yanında olmadığını belirtmek istiyorum. Büyük marka olmanın karşılığını vermek gerekir, sizden çözüm bekliyorum
SuperStep’in kendi mobil uygulaması üzerinden İzmir adresime verdiğim iki farklı siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Mayıs ayında verdiğim 82913438...
SuperStep uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ancak acil ihtiyacım olması üzerine mağazadan satın aldığım için ürünü iptal etmek istedim. Fakat hazırlanıyor. Göründüğü için ürünü iptal edemedim oysaki kargoya bile verilmemiş bir ürün iptal edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat ba...
SuperStep 03 Mart 2025'de Online adresinden Adidas superstar Ayakkabı sipariş verdim. ( sipariş kodu : 2857636737712567 ) 1 hafta içerisinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her defasında siparişimin yoğunluk yüzünden kargoya verilemediği, süreci hızlandıracakları ve siparişimin kargoya verileceği...
SuperStep internet sitesi üzerinden 27 Haziran tarihinde bir sneaker siparişi verdim. Ancak bir hafta boyunca dağıtıma çıkmadığı için siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm beyefendi, ürünün acil olarak hazırlanıp doğrudan iade deposuna gönderil...
Ocak 23, 2025'te SuperStep indirimlerinden uygulama üzerinden 2 adet ürün aldım. 1 hafta sonra ürünümün 1 tanesini iptal ettiler, diğer ürünümü 15 gün olmasına rağmen halen kargolamadılar. 1 hafta boyunca her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işleme aldıklarını belirttiler ancak hale...
Yorumlar