Yanlış Kesim Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Masa Örtüm Kullanılamaz Hale Geldi

19.12.2025 tarihinde Evsa Elvankent şubesinden şeffaf, sert materyalli bir masa örtüsü aldık. 120x80 ölçülerinde masa için eşim örtüyü kestirmeye gittiğinde, çalışan "Abi, bu çeker." diyerek 120 cm yerine 125 cm boyunda masa örtüsünü vermiş. Örtü eve geldiğinde masaya büyük geldiği için tekrar mağazaya gidip 3 cm kısaltılmasını istedim.

Ancak eşim tekrar gittiğinde bu kez çalışan, "Abi, sana çeker diyorum, anlamıyorsun." şeklinde sesini yükselterek, örtüyü düzgün kesmek yerine yamuk yumuk bir şekilde 118 cm'e kısaltıp eline vermiş. Sonrasında durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde ise, fişe 120 cm yazdıklarını söyleyerek hatayı kabul etmediler ve ürünlerindeki kusuru gidermediler. Fişte 120 cm yazmasına rağmen eve gelen örtü 125 cm’di, daha sonra da hatalı ve eksik ölçüde kesilerek kullanılmaz hale getirildi.

Bu süreçte hem yanlış yönlendirme hem de sonrasında yapılan hatalı kesim nedeniyle masa örtüsünü kullanamıyorum ve 300 TL’yi boşa ödemiş durumda kaldım. Ürünün bu şekilde kullanılmaz hale getirilmesi ve hatanın kabul edilmemesi sebebiyle, ödediğim 300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.