Süper Step uygulamasından indirim zamanı kredi kartımla çeşitli kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 813...3372444128194. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve ben de durumunu sormak için müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşme sırasında, ürünlerin stokta olmadığını, b...
Desteklediği Şikayetler(2)
1
SuperStep Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
27.08.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 8301089206914167 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Bu...gün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir. Siparişin 5. Gününden itibaren SuperStep müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak durumu bildirdim, ...
İndirimli Alınan Ayakkabım Günlerdir Gönderilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
5 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep’ten 3.600 TL’ye bir ayakkabı siparişi verdim.
Sipariş numaram: 8291655941555173
Aradan ...10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında.
Aynı ürün şu anda sitede 5.300 TL ve hâlâ stokta görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “...