to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de SuperStep’in online mağazasından aldığım ugg Classic Ultra Mini Platform kadın kahverengi botu iade ettim. İade işlemi tamamlandı ve “iade gerçekleşti” olarak görünüyor, ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen 12.500 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram: 8305664370153209. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sürekli bekletiliyorum ve 35 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Sonunda ulaştığımda, bankadan red cevabı alındığı ve konunun mail yoluyla çözüleceği söylendi. Ancak ne bir bilgilendirme maili ne de başka bir geri dönüş yapıldı. Eğer ben aramasam bu durumdan haberim bile olmayacaktı.
İademin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde superstep.com.tr üzerinden satın aldığım UGG Classic Mini Atherson Kadın Kahverengi Bot (40 numara) tarafıma ulaştı. 2 Eylül...
13.08 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim sistemde görünmedi. Konuyla ilgili sipariş numaramı ve ödeme dekontumu da ilettim. Paramın iadesi için üç kez yazılı olarak başvu...
05/12/2023 tarihinde onlinedan ugg marka bir bot aldım. 3 gün içinde teslim edilmesi gereken ürün elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde kargo takipte error verdi. Daha sonra firmanın müşteri hizmetlerine mail ve telefon yoluyla 3 -4 kez durumu bildirdim. Her defasın bana kargo şi...
Yorumlar