to read complaints and reviews, or file yours. 
Superprof platformunda "mine dilek" kullanıcı adıyla açılmış olan sahte bir profil bulunuyor. Bu profil, arkadaşlarım tarafından şaka amaçlı oluşturulmuş olsa da, profilin kapatılması için şirketinize e-posta yoluyla ulaşmama rağmen yalnızca otomatik yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Prof...
Superprof.com sitesinden hiçbir hizmet almadığım halde kredi kartımdan her ay para çekilmiş. Sitenin müşteri hizmetleri de yok, ulaşamıyorsunuz. Savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Bankaya da harcama itirazında bulundum, süreci buradan paylaşacağım.
Superprof üzerinden dün akşam 259 TL tutarında bir abonelik ücreti ödedim. Platformda, abonelik ücretinin yalnızca eğitmen talebim kabul edildiğinde alınacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir eğitmen talebim kabul edilmeden ödeme işlemi gerçekleşti ve hesabımdan ücret çekildi. Bu durumun ardından ...
Superprof üzerinden 02/04/2024 tarihinde yalnızca bir aylık hizmet aldım. Ancak, bu tarihten sonra hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen, Akbank kredi kartımdan her ay düzenli olarak 200 TL olmak üzere toplamda 17 ay boyunca (17x200 = 3.400 TL) otomatik ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Bu çekimle...
Superproof üzerinden yaklaşık 9 gün önce kredi kartı ile 260 TL ödeme yaparak A**** G***** Hoca’dan deneme dersi almak istedim. Ancak iki gündür ders talebime yanıt alamayınca talebimi iptal ettim. Sitede iptal edildiği görünüyor ve normalde ders onaylanmadığında ücretin iade edilmesi gerekiyor. Fak...
Superprof.com üzerinden yaklaşık bir ay önce tek seferlik olarak görünen bir üyelik ödemesi yaptım. Ancak 22.08.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan 199 TL tutarında bir ücret kartımdan (son dört hane: 3514) tekrar çekildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Üy...
10 Ağustos Pazar günü Superprof web sitesi üzerinden bir eğitmenden ders almak için başvurdum. Ders talebi gönderebilmek için 259 TL ücret belirtilmişti, ancak hesabımdan 270,84 TL çekildi. Ücretin, eğitmen talebimi kabul etmemesi halinde iade edileceği söylenmişti. Ancak eğitmen talebimi reddetti v...
"İade oldu sağ olun"
Super prof ders almak istedim. Kart bilgisi istendi girdim. Çekildi ama hocam müsait olmadığı için iptal oldu. Ders para iadem olmadı. Aradan 2 gün ge...
Superproof uygulamasından haksız yere ödeme esnasında 2 kere para çekildi. Kimseye de ulaşamıyorum. Bir an önce paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 aylık için hizmet alacaksam 2 kere ücret nasıl çekilir bunun nasıl bir mantığı olabilir. Uzun zamandır severek kullandığım ...
Superprof sitesi üzerinden, yalnızca öğretmen profillerini görebilmek ve mesajlaşabilmek için tek seferlik olduğunu belirterek 200 TL ödeme aldılar. Fakat bu işlemin ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Siteyi bir süredir hiç kullanmamama rağmen son ola...
Bu Superprof sitesinden her ay düzenli olarak bankamdan para çekiliyor, lütfen iptal edin. Şu olayı 1000 kişiden böyle para alsalar, hizmet karşılığı olmadan haksız kazanç elde ederler. Paramın iadesini derhal istiyorum. Eğitim adı altında bir kez kayıt oldum, ödememi yaptım. Daha sonra çıkış yaptım...
Superprof adlı online özel ders sitesi, her ay düzenli olarak kartımdan kendi isteğim dışında para çekiyor. Mağdur oldum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, ayrıca mahkemeye vereceğim. Kendileri her ay düzenli olarak para çekmiş; bu nasıl oluyor? Mağdur oldum.
Bugün 27072025 tarihinde ders vermek soru çözmek amacı ile Superprof'a hesap oluşturdum fakat bu işlemi yaparken birden playweez isimli bir servise aboneliğimin gerçekleştiği ile ilgili bir SMS geldi, iptal etmek için 3699'a iptal playweez yazıp SMS gönderdiğimde ise 50 TL ücret kesmiş fatura detayl...
Superprof.tr uygulaması hesabımdan para çekmiş, daha önce de olmuştu. İlk kullanım ücreti sandım, önemsemedim ama 21 Temmuz günü tekrar çekilmiş. Uygulamadan hocam var, onunla alakalı mı, ben kendim ilan vermiştim onunla mı alakalı anlayamadım. Hocama sorduğumda, benden bir ücret alınmadı, sizden ke...
Superprof adlı siteden abonelik oluşturdum. Hocalardan herhangi bir kurs almamama rağmen her ay kartımdan 200 TL çekiliyor, kartımdan para çekilmesini istemiyorum ve kart bilgilerimin silinmesini istiyorum. Bu konu hakkında gereken yapılsın lütfen 2 aydır bu durumu yaşıyorum
Superprof platformunda önce aylık yükseltme planını aldım. Profilime etkileşim geldi, görünürlüğüm arttı. Daha iyi olacağını düşünerek yıllık üyeliğe geçiş yaptım. Ancak o günden beri tek bir mesaj bile almadım. Her konuda tek tek mesaj atmam gerekiyor. 'Yorum ekleyin' diyorlar, ekliyorum fakat yin...
Özel ders vermek için uygulamayı kullanıyorum. Uygulama dışında benden ders alan öğrencilerim referans yorumu yazdılar. Uygulamada bana yazılan referans yorumları gelmiyor, gözükmüyor. Sadece 1 yorum var gözüküyor. Diğerleri gelmedi. Bir kaç kere gözümün önünde yazdılar yine olmadı. Yardımcı olabili...
Superprof adlı siteden abonelik oluşturdum. Hocalara yazmadan önce para çekilmediği söylendi ama çekildi. Aboneliğimi iptal ettim ama eğer bir daha ki ay çekilirse kesinlikle rızam yoktur ve iznim yoktur. Kart bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Superprof.com a bir kere üye olduysanız yandınız! Her ay hesabınızdan para çekiyorlar sizden habersiz. Ayrıca hesabıma giriş bile yapamıyorum. Uzun zamandır aktif değil. Fark etmesem aylarca para çekeceklermiş hesabımdan. Kartlarımı kapattırdım. Daha fazla para çekemesinler diye.
"Her ne kadar ücret iadesi yapmamış olsanız dahi bizim tekrar eden abonelik iptali konusunda bilgilendirme yapmıyorsunuz. Siz de çok iyi biliyorsunuz ki yüzlerce öğretmen fark etmeden her ay size para ödüyor. Bununla ilgili aboneliğimizin devam ettiği ya da her ay düzenli kredi kartınızdan para çekildiği konusunda bilgilendirme yapmıyorsunuz. Yapıyoruz mail attık demişsiniz asla öyle bir mail yok. Yine de çözüm için teşekkürler buna da şükür. Çevremdeki bütün öğretmenlere bu tuzağa düşmemeli konusunda uyaracağım. U un"
Superprof'tan sadece bir aylık üyelik aldım. Bir ay boyunca geri dönüş sağlanmadı. Bana sormadan her ay üyeliğimi yenileyerek kredi kartımdan para çekmişler. Gerekirse mahkemede hesaplaşacağız. Haklı çıktığım görüldükten sonra zaten avukat ücretlerini de ödemek zorunda kalacaklar. Kendimi çok kötü h...
Superprof bir günde iki kere hesabımdan para kesti. İki ay önce kayıt olduğum hesabımdan ve orada yazdıkları gibi saatlik ücretli öğretmen bulamamıştım. Banka kartınızı ekleyince sürekli para kesintisi oluyor. Hemen geri ödemeyi istiyorum.
Superprof üzerinden herhangi bir öğretmenle anlaşmadan hesabımdan para çekildi. Bu durumun nedenini öğrenmek istiyorum. Henüz hiçbir öğretmenle anlaşmadım ve ders almayı da düşünmüyorum, çünkü uygun bir öğretmen bulamadım. Bu konuyla ilgili bilgi talep ediyorum ve ücret iademin yapılmasını istiyorum
Superprof platformu, kullanıcı deneyimi ve güvenilirlik açısından ciddi sorunlar barındırmaktadır. Platformda yer alan birçok ders ilanı, sistem tarafından "Yeni" etiketiyle gösterilmesine rağmen yıllar öncesine ait ve güncelliğini tamamen yitirmiştir. Örnek olarak, 50 TL gibi eski fiyatlarla açılmı...
Superprof üzerinden herhangi bir öğretmenle anlaşmadan hesabımdan para çekildi. Bu durumun nedenini öğrenmek istiyorum. Henüz hiçbir öğretmenle anlaşmadım ve ders almayı da düşünmüyorum, çünkü uygun bir öğretmen bulamadım. Hesabım w********@gmail.com, bu konuyla ilgili bilgi talep ediyorum.
