İptal Edilen Dersin Ücreti 5 Gündür İade Edilmiyor

Superproof üzerinden yaklaşık 9 gün önce kredi kartı ile 260 TL ödeme yaparak A**** G***** Hoca’dan deneme dersi almak istedim. Ancak iki gündür ders talebime yanıt alamayınca talebimi iptal ettim. Sitede iptal edildiği görünüyor ve normalde ders onaylanmadığında ücretin iade edilmesi gerekiyor. Fakat 5 gündür iade yapılmadı. Mail yoluyla da şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez Superproof’u kullanıyorum ve bu süreçte mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.