Superprof Kartımdan Bilgim Ve Onayım Dışında Düzenli Olarak Para Çekilmesi

Superprof sitesi üzerinden, yalnızca öğretmen profillerini görebilmek ve mesajlaşabilmek için tek seferlik olduğunu belirterek 200 TL ödeme aldılar. Fakat bu işlemin ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Siteyi bir süredir hiç kullanmamama rağmen son olarak 1 Ağustos tarihinde tekrar 200 TL çekilmiş.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün hesabımı sildim ancak bu haksız çekimler, ben yalnızca ilk kullanım amacıyla ödeme yapmışken başlatıldı ve onayım kesinlikle alınmadı, abonelik değil denmişti.
Site üzerinden yapılan rızam dışı tüm para çekimlerinin iadesini ve yaşanan bu durum hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.