to read complaints and reviews, or file yours. 
Superprof.com üzerinden yaklaşık bir ay önce tek seferlik olarak görünen bir üyelik ödemesi yaptım. Ancak 22.08.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan 199 TL tutarında bir ücret kartımdan (son dört hane: 3514) tekrar çekildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Üyelik işlemi sırasında herhangi bir taahhüt veya düzenli ödeme taahhüdü bulunmamaktaydı; sadece tek seferlik ödeme yapmıştım.
Daha önce de Iyzico üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım. Bu beklenmedik ücret çekiminin en kısa sürede incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 3514) ile superprof.com üzerinden 21.09.2025 tarihinde 199,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu siteyi daha önce tek seferlik kullandım; ancak bu işlem, üçüncü kez tekrarlanıyor ve bilgim dışında para çekimi yapılmaktadır.
Daha önce herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, sadece tek kullanımlık bir hizmet almıştım. Ancak son üç ayda toplamda üç kez aynı tutarda para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir fatura veya dekont da tarafıma iletilmemiştir.
Bu durumun düzeltilmesini, bilgim dışında yapılan işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ilgili abonelik veya üyeliğin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinin acil olarak benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Superprof sitesi üzerinden, yalnızca öğretmen profillerini görebilmek ve mesajlaşabilmek için tek seferlik olduğunu belirterek 200 TL ödeme aldılar. Fakat bu işlemin ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Siteyi bir süredir hiç kullanmamama rağmen son ola...
Superprof'a tenis eğitimi almak için üye oldum. İstediğim eğitmene talepte bulundum. Ücretin, eğitmen talebi kabul ederse çekileceği söylendi. Ancak eğitmen talebi reddetmesine rağmen ücret hesabımdan çekildi. Dahası, hiçbir bilgim ve onayım olmaksızın 'Öğrenci Pass' adında bir üyelik başlatıldı v...
Superprof üyelik ücreti çekmiş ama hesabım silindi ve bana ait değildi. Muhatap bulamıyoruz. Paramı iade edin. Ulaşılacak bir yer de yok dönüş yapın lütfen. Kartımdan 199 TL çekildiğini görüntülüyorum. Üye olunacağına dair herhangi bir ibare yer almıyordu.
Superprof üyeliğimle çocuğumun ihtiyacı olan branş öğretmenleri ile yazıştım ancak anlaşma sağlayıp ders almama rağmen son 4 aydır her ay site adına hesabımdan 199 TL para çekildiğini fark ettim. Geçen ay üyeliğimi sonlandırmama rağmen bu ay da hesabımdan karşılığı olmadan para çekildiğini fark etti...
Superprof üzerinden yalnızca 1 aylık abonelik satın aldığımı düşünürken, bilgim ve onayım olmadan ikinci ay ücreti de kredi kartımdan tahsil edildi. 2...
Yorumlar