Superonline internet arıza

13 Ekim’den bu yana Superonline sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk kesinti olduğu gün aradığımda bölgemd...e genel arıza olduğunu söyleyip arıza kaydı açmak yerine beni oyaladılar. Ertesi gün internetim hâlâ gelmeyince tekrar aradım, yine genel arıza olduğu söylendi ancak hiçbir çözüm ü...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında binamızdaki altyapı kablolarını fiber kabloyla değiştirmek için ekipler... geldi ve tüm dairelerin kablolarını yenilediler. Ancak bu yeni kabloların farklı bir cihaz ile birlikte çalışacağını, bu cihazı takmak için başka bir ekibin daha geleceğini söyled...

16.10.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, binamızdaki başka bir dairenin arızası için gelen Turkcell Superonline ekibin...in bina içi dağıtım kutusuna müdahalesi sırasında aktif olarak çalışan 1000 Mbps fiber ev internetim aniden kesildi. Aşağı inip internetimin gittiğini, daire ve kat numaramı da ver...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içind...e hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaşanan bu arıza için her aradığımda sadece “ekipler çalışıyor” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm su...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. 14.10.2026 Çarşamba gününden bu yana evimde internet bağlantım tamam...en yok. Bu süreçte gün içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugün itibarıyla ne sorunu çözmek...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline fiber ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... 10 Ekim Cumartesi gününden beri evde internet yok ve bu süreçte mağdur durumdayız. Bu süre içinde ben 3–4 kez, eşim de 2 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde arıza oldu...

Superonline ev interneti aboneliğimde Alanya Şekerhane Mahallesi 3 gündür t...amamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca modemi defalarca yenid...

Turkcell ve Turkcell Superonline yetkililerinin dikkatine, Yakın zamana kadar Turkcell Superonline’ın 1.000 Mbps fiber... internet hizmetini kullanıyordum. Geçici olarak kırsal bir bölgede bulunduğum süre boyunca işlerimi kesintisiz sürdürebilmek için Turkcell Superbox 4.5G – 1 TB – aylık 1.500 TL’li...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir Superbox 150 GB paketini kullanıyorum. Dört gündür Superbox mod...emim hiç çalışmıyor ve ilk günden itibaren durumu Turkcell’e bildirdim, buna rağmen hâlâ internetim yok. Muğla’daki yetkili servis Pınarım Muğla hecm ile görüştüğümde “Bizim numar...

Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet, Sürekli Bağlantı Kopmaları ve TV+ Premium Kurulum Mağduriyeti Ankara Etimesgut Ay...yıldız Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Bölgemdeki fiber altyapının Turkcell Superonline tarafından sağlanması nedeniyle 1000 Mbps fiber internet ve TV+ Premium paketine abone oldu...

Superonline fiber internet aboneliğimizde iş yerimizde 09.10.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyoruz ve bir hafta...yı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Pazartesi günü bir ekip gelip baktı fiber kablomuza kamyon çarpmış kopmuş yarın başka ekip gelip yapacak dedi. Bugün cu...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay mutlaka 2–3 gün internet kesintisi ...yaşıyorum. Son olarak 3 gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmuyor. İnternetin zaman zaman kesilebileceğini anlıyorum fakat bu kadar sık ve ...

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve son birkaç aydır düzenli olarak internet kesintileri y...aşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde ara ara gidip geliyor ve ne zaman düzeleceğine dair tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Bugün de saat 15.00’ten bu yana hiç internetim yok...

Turkcell Superonline ev internetimizi Denizli’nin Buldan ilçesinde kullanıyoruz ve geçen hafta cuma günü öğleden sonra i...tibarıyla tamamen internet erişimimiz kesildi. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve uzun süredir evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve ...

Turkcell Superonline ev–iş fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki adresimde 15 Ek...im’i 16 Ekim’e bağlayan gece saat 02.00’den bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Toplamda 2 tam gün ve 2 akşamdır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti başl...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve yağışın başladığı çarşamba ...gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda yalnızca bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve otomatik ses kaydı dinletilip telef...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbi...r şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca “altyapı sorunu devam etmektedir, bilgilendirme mesajı gelecektir” şeklinde bilgi verildi ancak hâlâ sorun çözülmedi ve inte...

Turkcell Superonline ev internetimi Kocaeli İzmit’te yaklaşık 10 saattir hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı bıraktığımda bu...nun bölgesel bir kesinti olduğu söylendi ancak birkaç blok ötede oturan komşularımda aynı sorun yaşanmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine canlı olarak da ulaşamadım, sadece...

Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Kısa aralıklarla tekrar eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Bug...ün de öğle saatlerinde başlayan bir arıza nedeniyle hem internet hem TV Plus tamamen kesildi. Bu tarz kesintiler birkaç haftada bir mutlaka oluyor ve her seferinde en az 8 saat, ba...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 30.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim için 05.10....2026 tarihine randevu planlandı ancak o gün adrese hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra 10.10.2026 tarihinde gelen ekip, port olmadığını söyleyerek bağlantıyı gerçekleştirmeden adreste...

Turkcell Superonline’ın Gaziantep’teki saha ekibi üzerinden yapılan satış nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26 Ağust...os tarihinde Kablo TV (Kablo Net) abonesiyken beni arayan saha ekibi, Turkcell Superonline’a geçmem halinde mevcut operatörüme ödemem gereken cayma bedelinin tamamının Superonline ...

İstanbul Tuzla’daki adresimde kullandığım Superonline ev internetim, 11.10.2026 tarihinden beri binaya gelen kablonun ko...pması nedeniyle tamamen kesik durumda. Aynı binada bulunan toplam 7 kullanıcı olarak 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmet...