to read complaints and reviews, or file yours.Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 17 Haziran günü saat 15:00–16:00 aralığında iş yerimizin interneti tama...men kesildi. Arıza bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza var” denilerek sürekli bir saatlik aralık verildi ancak sorun çözülmedi. İki günün sonunda
Superonline ev interneti aboneliklerimiz eşimin üzerine kayıtlı ve iki ayrı aboneliğimiz bulunuyor. 13.07.2026 tarihinde... gündüz saatlerinde faturalar ödendiği halde, benim bankamda otomatik ödeme talimatı olduğu için aynı gün saat 22.49’da yeniden çekim yapılmış. Toplamda 1.730 TL tutarında ödeme al
Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık üç gündür tamamen çalışmıyor; günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum. Bun...a rağmen internet sayfasına girdiğimde sadece 00.30–06.00 saatleri arasında bakım çalışması olduğu bilgisi gösteriliyor, fakat üç gündür kesinti bu saatlerle sınırlı değil, interne
"Sorunun çözümünü sağladığınız için teşekkürler."
Turkcell Superonline üzerinden İzmir Balçova’da ev interneti kullanıyorum. ...16.03.2026 gecesi saat 00.30’dan itibaren internetim kesildi ve bu kesinti
İzmir Menemen’de yaklaşık 200 daireli Bulvar Sitesi’nde oturuyorum ve sitede yalnızca Turkcell Superonline altyapısı bul...unuyor. 4,5 yıldır Turkcell Superonline Fiber internet kullanıyorum (son 2 yıldır 100 Mbps) ve bu süre boyunca sürekli hız problemi yaşıyorum. Özellikle hafta içi akşam 18:00–24:0
"Teşekkür ederim sorun çözümü için."
03 Ocak 2026 tarihinde Superonline internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekme...ce’deki yeni adresime nakil ettirdim. Superonline müşteri numaram 64828975’
11 Ağustos saat 19:00'dan beri İstanbul Ardıçlı Evler Sitesi'ndeki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti...m tamamen kesildi ve yaklaşık 2 gündür internete erişim sağlayamıyorum. 12 Ağustos günü müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı açtırdım; 16:00-16:30 saatleri arasında ekip gelec
"Emeği geçen başta şikayet var web sitesi çalışanları olmak üzere bütün emeği geçenlere sonsuz saygı ve sevgilerimi sunarım"
Yaklaşık 5 yıldır, Superonline ADSL aboneliğimle ilgili olarak farklı numar...alardan üç hattım birden sürekli aranıyor. Özellikle “Reel Alacak” ve “avuk
Fatura ödenmesine rağmen geç ödeme dolayısıyla ekstra hat açma parası alındı. Ödeme mesajı geldiği gün mesai saati içeri...sinde yapmama rağmen 163 TL hat açma bedeli yansıtılmıştır. SMS bildirimi ve ödeme tarihi aynı gün mesai saatleri içindedir. Bu tarz bir hareket Turkcell'e yakışmıyor.
Turkcell, Superonline şikayeti! Önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak satın almış olduğum Superonline paketinde ku...llanmadığım, yoğunluktan arayamadıkları bir kampanya daha olduğunu söylediler. Televizyon için kanal vs kampanyası ve ücretsiz yararlanacaksınız dediler. Faturanın değişip değişmey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
