Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny Televizyonumun Görüntü Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Elif
06 Kasım 2025 18:31
2.049

Sunny marka SN55FMN252-0276 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü sorunu yaşamaktayım. 31.10.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür, arızayı Çanakkale/Biga’daki yetkili servise bildirdim. Ancak her gün “Bugün alacağız, yarın alacağız.” denilerek sürekli oyalandım ve televizyonum hâlâ alınmadı.

Daha önce de aynı arızayı yaşadım ve tamirden geldikten yaklaşık 10 gün sonra tekrar aynı sorun ortaya çıktı. Televizyonum garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Servis kaydım 02863164827 numarasıyla oluşturuldu. Ancak müşteri hizmetlerinden ya da servisten net bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.

Markanızın kalitesine güvenerek bir an önce mağduriyetimin giderilmesini, televizyonumun alınarak kalıcı şekilde tamir edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

10 Kasım 2025 13:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

34157616 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunny Televizyonda Görüntü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şule
03 Kasım 2025 11:29
2.024
Sunny Televizyonda Görüntü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ekran Arızası İki Kez, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Ömer
20 Ekim 2025 17:49
3.256
Aynı Ekran Arızası İki Kez, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Aynı Ekran Arızası İki Kez, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonun Kronik Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Hakan
22 Ekim 2025 17:25
3.704
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok

profile
Oktay
19 Temmuz 2024 12:23
8.704
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok

Sunny TV'de Ekran Tamamen Gitti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Taha
01 Eylül 2025 15:22
3.519
Sunny TV'de Ekran Tamamen Gitti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri