Sunny Televizyonum Wi-Fi Ağlarını Görmüyor Ve İnternete Bağlanamıyor

Sunny marka sn32DAL13/0216 model televizyonum yaklaşık 1 aydır kablosuz ağları görmediği için internete bağlanamıyorum. Televizyonun bulunduğu alanda en az on farklı Wi-Fi ağı olmasına rağmen cihaz çoğu zaman hiçbirini listede göstermiyor. Bazen ağları çok kısa süreliğine görüyor, ardından tüm ağlar bir anda kayboluyor ve tekrar hiçbiri görünmüyor.

Aynı ortamda kullandığım diğer cihazlar Wi-Fi’ye sorunsuz bağlandığı için sorunun modemden veya bağlantı altyapısından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Modemi ve Wi-Fi’yi resetlemeyi, televizyonu yeniden başlatmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlayamadım. Ürün her denememde aynı sorunu tekrarlıyor.

Sunny’den, her ne kadar televizyonum garanti süresi dışında olsa da bu bağlantı problemine yönelik olarak servis kapsamında bir inceleme yapılmasını, sorunun net şekilde tespit edilmesini ve mümkünse kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Cihazın kablosuz bağlantı sorunuyla ilgili tarafıma açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.