to read complaints and reviews, or file yours.Sony Android TV’de Uygulama Sonrası Kumanda Ve Geçiş Sorunu!
Sony Android TV (model: sn24LEDE6681/0212) cihazıma Connect uygulamasını yükledikten sonra kumandadaki Home tuşu çalışmamaya başladı ve televizyon tamamen takıldı. Şu anda hiçbir şekilde başka bir uygulamaya geçiş yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm. Yetkili servis, televizyonu getirmemi ve garanti kapsamına girip girmeyeceğini bilmediğini söyledi. Oysa ürünümün garantisi devam ediyor.
Televizyonu Karabük Anıt Pazarlama’dan, başka mutfak eşyaları ile birlikte yaklaşık 30.000 TL tutarında bir alışverişle satın almıştım.
Sorunun en kısa sürede, nasıl çözülecekse o şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
33744362 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
