
Sunny Televizyon Kurulumunda Ücret Talebi Ve Garanti Mağduriyeti
Sunny marka 32 inç televizyonumu dün Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın garanti kapsamında kurulumu için Ankara'daki yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak servis yetkilileri, 32 inç Sunny televizyon kurulumlarının ücretli olduğunu ve tarafımdan 750 TL talep edildiğini ilettiler. ...
Sunny Televizyon Kurulumunda Garanti Başlatma İçin Haksız Ücret Talebi!

Yeni satın aldığım Sunny marka televizyonun garanti sürecini başlatmak ve kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi çağırdım. Ancak servis, bu işlem için ücret talep etti. Ücreti ödemeyi kabul etmediğim için servis kurulumu gerçekleştirmeden gitti ve garanti süreci başlatılamadı. 6502 sayılı Tüket...
Sunny LED TV Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu

Sunny LED TV aldım. Servis kurulum için ücret istiyor. Siz açarsanız garanti kapsamı dışında kalır diyor. Yani TV ye o kadar para veriyoruz ayrıca 1000 TL kurulum ücreti istiyorlar. Böyle saçmalık olmaz. Normalde ücretsiz kurulum olması lazım müşteri hizmetlerini aradım ücretli diyor.
Sunny TV Kurulumunda Beklenmedik Yüksek Servis Ücreti Şoku

Sunny marka TV aldım, servis kurulum için 750 TL ücret istiyor. Alırken böyle bir uygulama olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. Müşteri hizmetlerini aradım, bu durumu onayladılar. TV zaten 5500 TL, alacak olanlara duyurulur. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Servis ücreti ödemek istemiyo...
Sıfır Televizyonum Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

20.11.2024 tarihinde bir mağazadan aldığımız Sunny SN50FMN model televizyonumuzu, düğün hazırlıkları nedeniyle koyacak yerimiz hazır olmadığından mağazadan teslim almadık. 26.05.2025 tarihinde teknik servisi aradık ve kurulum için geldiler. Ancak televizyonda arıza olduğunu belirttiler. Değişim tale...
Sıfır Aldığım TV Kırık Çıktı Servis Tamirli Ürünü Kabul Ettirmeye Çalışıyor

Sunny TV aldım, 15 Mayıs'ta servis geldi ve kurulumu yaptı. Kurulum sırasında anten giriş yerini kırdılar fakat bunu bana bildirmeden gittiler. Televizyonu beş dakika bile kullanamadım. Hemen servisi aradım, başka bir eleman gönderildi. Kırıldığını gördü, fotoğraflarını çekti ve ileteceklerini söyle...
Sıfır Televizyonda Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Sunny marka Evkur'dan sıfır televizyon aldım. Yetkili servis kurulumu yaptığında LED panelde pikselleşme ve ana kart arızalı olduğu söylendi. Sıfır bir televizyonda böyle bir şey nasıl olabilir? Yetkili servise bir sözüm yok, fatura istediler, verdim. Fakat 1 haftadır dönüş yapan yok. Evde televizyo...
Sunny Televizyon Kurulum Ücretinin Müşteriye Yansıtılması
Sunny marka 43 inç Webos Televizyon aldım. Kurulum için yetkili servisi aradım, 50 inç altında ki Televizyonlarda kurulum ücretli dedi. Buradan Sunny yetkililerden kutuyu açma garantisini versin kendim kurayım aksi halde iade edeceğim. Teşekkürler kolay gelsin.
Sunny Kurulum Ücreti Şoku: İlk Kez Karşılaştığım Sorun

Servis kurulum ücreti istiyor. Daha önce birçok marka üründen aldım, ilk defa bu markada bu sıkıntıyı yaşıyorum. Kurulum ücretli olduğunu, ürünü almadan önce bildirilmesi lazımdı. Ürün elime geldi, kurulum ücreti isteniliyor. Böyle bir saçmalık yok. Servis ücretini karşılayamayacaksanız, ürününüzü ...
Sunny Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorun

Sunny Televizyon aldım, kurulum için servisi aradım. Gaziosmanpaşa şubesi 2 gün oldu, hala kuruluma gelmedi. Bugün yine aradım, çok kötü bir tavırla 'Biz sizi arayacağız. Bugünden itibaren tekrar başladı.' diyor. Sunny aldık diye pişman oldum. Bu nasıl servis? Babalarının çiftliği galiba.
Sunny Televizyon Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Servis İlgisizliği

Benim isyanım, insanları biraz hafife alıyorlar. Biz aylarca çalışıp emek verelim, onlar iki katını istiyor. Ben hakkımı helal etmiyorum, üç gündür uğraştırıyorlar. 11.01.2025'te Zeytinburnu şubesinden 65 ekran televizyon aldım. Kurulum için de bir hafta bekledim. Geldiler, TV'yi kurdular. Sonrasın...
Bozuk TV Ve Bitmeyen Bekleyiş
Sunny markasına ait Axen TV satın aldım kurulumu 18:00 a kadar yapıldığı için 1 hafta bekleyerek cumartesi kurulum için yetkili servisi geldi. Kutu açıldıktan sonra TV de cızırtı sesi olduğu için ( Bozuk çıktığı için) tekrar rapor tutmak için servise götürdüler. Sonuçlanmasını bekliyoruz. Televizyon...
Yeni Aldığım TV'deki Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Sunney TV servisi ile sıkıntı yaşıyorum. Müşteriyle dalga geçer gibiler. 10 gün önce aldım TV'yi, ilk servis kurulumunda servise dedim ki arızalı, bu TV'nin ekran köşelerinde siyahlık var dedim, tamam dediler. Fotoğraf çektiler, geri döneriz dediler ama dönmediler. Ve gittikçe TV ekranında çizikler ...
Sunny TV Servis Kurulumunda Yaşanan Gecikme

27.12.2024 tarihinde Sunny 65 inç TV aldım. 08.01.2025 tarihi oldu. Hemen hemen her gün servisi arıyorum. Her seferinde bu akşama kadar mutlaka servis kuruluma gelecek diyorlar ama ne gelen var ne arayan. Servisten dolayı şikayetçiyim.
Sunny Yetkili Servisinden Müşteri İlişkileri Sıkıntısı
Sunny marka televizyon cumartesi günü geldi. Yetkili servisi aradık ancak ulaşamadık. Pazartesi sabah 9:30 da aradık, telefonu açan kişi terslercesine konuşuyor ve sanki müşteri değilmişim mecburmuşum gibi davranıyor. Randevu istiyorum. Kurulum için salı gününe randevu veriyor, " saat vermiyoruz gün...
Sunny Servis Ve Ürün Problemleri

19.11.2024 tarihinde Sunny markalı bir televizyon aldım. Servisi aradım ve kurulum için geldiler. Duvara asmak istediğimi söyledim ve tamam dediler. Ancak 100 TL'lik duvara asma aparatını 500 TL'ye satmak istediler. Televizyonun arızalı olduğunu bildikleri halde duvara asma aparatını taktılar ve son...
Sunny TV'de Servis Ve Kurulum Sorunu

Evshop'tan Sunny SN32DAL540 TV aldım. Kuruluma servis gelmediğini, TV'ye uydu kablosunu takıp kullanabileceğimizi söylediler. 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Kanalları bulmuyor, göstermiyor, internete girmiyor. Servisi arayıp garantisi olduğunu, alalı 3 gün olduğunu söylememe rağmen servis ü...
Kırık Ekran Ve Kargo Sorunu İle Mağduriyet
İnternet üzerinden Sunny 43 inc TV aldım. 43 in servis kurulumu ücretsiz olduğu için kurulumu kendim yaptım. TV iç ekranında kirik çıktı. Satıcı ürüne servis raporu istedi. Açıklama yapmış olmama rağmen kabul etmedi. Kargo firmasi yırtık kutuyu kamufle etmek için dikkat kırılır yazılı kağıt yapıştır...
Sunny Televizyon Kurulumu Ve Servis Sorunları

Birkaç ay önce aracı bir mağazadan Sunny marka televizyon aldık. Sorunlar zaten kurulum aşamasında başladı. Kurulum için bir hafta bekledik. Daha sonra gelen yetkili servis, ürün garanti içinde olmasına rağmen üründe bozulma olursa bunun tamirinin ücretli olacağını söyledi. Garanti kapsamında bir ür...
Televizyon Alışverişinde Sürekli Sorun ve İlgisiz Hizmet

Ev shoptan 2. Kez televizyon alıyorum ilk Onvo 55 televizyonumda da ortada bir çizgi çıktı attım. Daha sonra Sunny 55 ekran aldım oda 2 ay sonra aynı hatayı verdi. Servis gelip sıfırını talep etti. Sıfır gelen cihazımda ise resimde paylaşmış olduğum sunucu bakımda uyarısı geliyor. Kendi indirme y...
Servis Beklerken Geçen 72 Saat: Mağduriyetimiz Ne Zaman Bitecek

Abi ben böyle bir firma görmedim ya. Bir ton para veriyorsun, servisi arıyorsun, kurulum için 48 saat diyorlar, 72 saat oluyor; ne gelen var, ne giden, ne de kuran. Kardeşim, işinizi yapamıyorsanız satmayın, işletmeyin, milleti mağdur etmeyin. Mecbur muyuz biz bütün gün sizi evde beklemeye?
-
Blender 10
-
Blender Seti 9
-
Buzdolabı 3
-
Çay Makinesi 45
-
Derin Dondurucu 1
-
Dikey Süpürge 10
-
Kahve Makinesi 40
-
Kettle 21
-
Klima 21
-
Kumanda 45
-
Robot Süpürge 83
-
Rondo 10
-
Saat 8
-
Saç Kurutma Makinesi 4
-
Ses Sistemi 4
-
Su Arıtma Cihazı 26
-
Süpürge 10
-
Tablet 7
-
Televizyon 1.788
-
Tost Makinesi 1
-
Tv Box 4
-
Tv Stick 25
-
Uydu Alıcı 2


















