to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Sunglass Hut müşterisiyim ve bugün Bağdat Caddesi şubesinde yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde bir kadın satış danışmanı benimle ilgileniyordu ve yeğenim için iki adet gözlük beğenmiştim.
Seçtiğim gözlükler üzerinde düşünürken, O*** Bey araya girerek sürekli olarak benim elleyip baktığım gözlükleri standa saygısızca ve itici bir tavırla yerine kaldırmaya başladı. Bu davranış, sanki rahatsız ediyormuşum veya yanlış bir şey yapıyormuşum hissi verdi ve kendimi hiç hoş hissetmedim.
Bu tavır nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan çıktım. Yıllardır alışveriş yaptığım bir mağazada böyle bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu olaydan sonra mağazayı üzülerek tercih listemden çıkartacağımı belirtmek isterim. Özellikle bu kişinin tavrının markayı gerçek anlamda aşağı çektiğini ve Sunglass Hut gibi bir markaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.
Bağdat Caddesi şubesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak, özellikle O*** Bey’in müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve bu tarz tutumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Yakın zamanda Sunglass hut Capitol şubesinden bir gözlük satın aldım. Ancak ürünü kendime yakıştıramadığım ve içime sinmediği için önce değişim, ardından da iade etmek üzere mağazanıza tekrar geldim. Şunu belirtmek isterim ki bu markanın yıllardır müşterisiyiz ailece. Ne yazık ki iade sürecinde gör...
17 Ağustos Pazar günü saat 13:30-14:00 arasında İzmir İstinyePark Sunglass Hut mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eşimle birlikte mağazanıza gözlük almak için girdik ve modelleri incelerken bir gözlüğü beğenip fiyatını sordum. Mağaza çalışanınız B**** Hanım kampan...
Geçtiğimiz ay, Akbatı alışveriş merkezi'indeki sunglass hut mağazasından kampanya kapsamında iki adet güneş gözlüğü aldım. İkinci ürünü, %50 indirimli olmasından dolayı mağaza çalışanlarının yoğun iknasıyla satın aldım. Ürünü alırken, mağaza tarafından sağlanan "1 ay içerisinde kolay iade hakkı" bil...
Sunglass Hut mağazasından 1 hafta öncesinde aldığım, aldıktan sonra eve gelene kadar sadece arabada taktığım eve geldiğimde yüzüme büyük olduğunu düşünerek kutusuna geri koyduğum ve gözlüğü değiştirme fikrinden sonra hiç kullanmadığım ürünü değiştirme talebiyle gittiğim farklı bir şubede Bakırköy Ca...
Sunglass Hut Hilltown Karşıyaka Mağazası Hayal Kırıklığı Hilltown Karşıyaka Sunglass Hut mağazasından Prada ve Rayban marka iki gözlük satın aldım. Prada gözlüğün mağazada olmadığını, ancak 1 hafta içinde temin edileceğini söylediler. Ancak üzerinden 3-4 hafta geçmesine rağmen ürün gelmedi. Sonrası...
Yorumlar