Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Çalışanının Alaycı Tavrı Güvenimi Sarsdı

profile
17 Ağustos 2025 17:45
575

17 Ağustos Pazar günü saat 13:30-14:00 arasında İzmir İstinyePark Sunglass Hut mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eşimle birlikte mağazanıza gözlük almak için girdik ve modelleri incelerken bir gözlüğü beğenip fiyatını sordum. Mağaza çalışanınız B**** Hanım kampanya hakkında bilgi verdi. Ben de eşime, başka bir mağazadaki (Atasun) kampanyaya benzerliğinden bahsettim. Ancak B**** Hanım, bilerek ve alaycı bir tavırla bana “Atasun’a gidin o zaman” dedi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve kendimi mağazadan adeta kovulmuş gibi hissettim.

Olay sırasında yalnızca eşimle aramda konuşuyordum, Atasun'un daha uygun olduğunu belirten bir cümle de kurmadım. B**** Hanım’ın bu şekilde bilerek ve üstten, alaycı bir tavırla müdahil olması ve beni mağazadan yönlendirmesi kabul edilemez. Daha önce markanızdan memnuniyetle alışveriş yapıyorduk ancak bu olay nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı. O an yalnızca B**** Hanım'a şikayetimi ileteceğimi söyledim.

Bu konuda geri dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Nisan 2025 19:26
1.007

profile
05 Mayıs 2025 16:30
1.689
1
Onay sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 23:06
2.028

profile
18 Nisan 2024 21:56
932
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Kutusu Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi, Mağaza Çalışanlarının Tutumu Olumsuzdu

profile
19 Ekim 2025 00:56
890
Benzer Şikayet Yaz