SunExpress Hava Yolları uçakları uçuşları

10/10/2024 8:40 tarihinde Adana-İzmir uçuşu için Adana Sunexpress'e gittim. Biletimi almak için yanımda babaannem de vardı, aynı uçağa binecektik. İzmir için inişte tekerlekli sandalye istedik. Çalışan, 'İzmir'e indiğinizde gelecek,' dedi. Babaannemin kalçasında protez var ve bastonla kısa süreli yü...

30 Haziran 2024 tarihli yurt dışı uçuşumda bagajım uçaktan çıkmadı ve bagajım tarafıma gecikmeli teslim edildi. Seyahat öncesi yaptırdığım seyahat sigortamın "gecikmeli bagaj teminatı"ndan faydalanmak istedim ve ilgili sigorta firmasına yazdım, benden birçok evrak istediler ve ben bu talepleri Sun E...

Bugün Sunexpress ile Antalya'dan Gaziantep'e uçuşum vardı. Uçağa biner binmez koltuk numaramın hangi hizada olduğunu sordum. Daha önce fazla uçak yolculuğu yapmadığım için fazla bir deneyimim yoktu ve haliyle biraz panik ve heyecan içerisindeydim. Hostes, biraz yüksek bir ses tonu ve kaba bir üslupl...

24 Kasım Kayseri Amsterdam uçuşu için daha bugün bilet oluşturdum ve yaşı itibariyle 77, uçağa kadar tekerlekli sandalye veya benzeri bir araç ile götürülmesi gerekiyor. Bunu kayıt etmeleri için başvuru yaptım. Aldığım cevap kontenjanımız dolu yapabileceğimiz bir şey yok. Bilet alırken böyle bir uya...

27.01 tarihinde aldığımız ve 21.07 tarihinde uçuşumuzun olduğu XQ826 Saraybosna Sunexpress seferli uçak, hiçbir bilgi verilmeden 22 saat rötar yapmış ve bu rötarın olduğu, havayolu çalışanı bir kişi tarafından bildirilmiştir. Sunexpress çalışanlarından hiç kimse gelip haklarımıza dair bir açıklama b...

06.10.24 14.25 saatli ercan-Adnan Menderes seferi 3 saat rötar yapmıştır. 17.20 deselerde 3 saat geçmiştir. Kontağın çalışması. Pilotlardan biri uçak beklediklerini, yaz dönemi olduğu için, ki yaz dönemi bitmiştir, teknik arızada yedek uçak olmadığını belirtmiştir, başka şehirden uçak beklenmiştir. ...

15-20 Ekim arası eşimle birlikte bir yurt dışı seyahati yaptık. Döndüğümüzde İzmir havalimanında bagajımın hasar aldığını gördüm. Bagajımın Elle tuttuğum bölümü dışarıda ve eğrilmişti. Şu an asla kapanmıyor. Döndüğümüzden beri oluşturduğumuz 09207796 numaralı hasar kaydına uzun süre cevap bekledikte...

04.10.2024 tarihinde sun expres sabah saat 09:45 Trabzon Antalya seferine 2 yetişkin 2 çocuk olarak 4 adet bilet satın aldık. Sabah 8 de havaalanındaydık, bagaj teslim ederken uçağa 4 saat 25 dakika rötar geldiğini öğrendik, sorduğumuzda mesaj atıldı bilgisi verildi, telefonumuza gelen ne mesaj ne m...

04.10.2024 tarihinde sun expres sabah saat 09:45 Trabzon Antalya seferine 2 yetişkin 2 çocuk olarak 4 adet bilet satın aldık. Sabah 8 de havaalanındaydık, bagaj teslim ederken uçağa 4 saat 25 dakika rötar geldiğini öğrendik, sorduğumuzda mesaj atıldı bilgisi verildi, telefonumuza gelen ne mesaj ne m...

20 Eylül 2024 de Çukurova (Adana) havaalanında Stuttgart (saat 17.50 ) uçuşlu uçağa, Sunexpress havayolu personeli tarafından uçağa alınmadım. Sınırsız oturumum var, kartımın pasaporta bağlı tarihi geçmişti (6 Ağustos ) bu sebeple Ankara Alman konsolosluğuna gelmek zorunda kaldım. Konsolosluk person...

11.09.2024 tarihinde Gaziantep-İzmir XQ9128 sefer numaralı SunExpress uçağı 7 saat rötar yapmıştır. Uçak biletimi ertesi güne aldırdım. Lakin tazminat talebinde bulunduğumda hava şartları öne sürülerek tazminat hakkımın olmadığı söylendi. Havalimanındaki uçuş yetkilileri, uçuş ekibinin başka bir yer...

Havaalanında bagaj tesliminde engel oluşturan Sunexpress çalışanları. 35 kg bagajlı daha iyi sınıflı bilet satın almış olsam da, 26 kg bagajım ve 14 kg çantam vardı. Önceki uçuşlarımda, insanların uçağa binmesine yardımcı olmak için bagaj bölümüne her zaman kabin bagajı da aşağıya kabul ediliyordu. ...

Zonguldak'tan 24.09.2024 tarihinde Düsseldorf'a uçuşum gerçekleşti fakat uçaktaki insanların %90 ının bagajı uçağa alınmadı. Bunu herkes Düsseldorf'a indiğinde fark etti. Herkes mağdur oldu. Nasıl bir zihniyettir ki bütün bagajları havaalanında bırakıyorlar hayret doğrusu!

23.09.2024 tarihli İzmir-Erzurum 19.30 uçağına biletim vardı. Online check-in yapmak istediğimde internet sayfasında işlem yapmak için uzun süre beklememe rağmen işlem yapamadım. Havaalanına gittiğimde saat 18.57 ydi. Sunexpress personeli check-in yapamayacağını yapsa bile uçuşun kapandığını giremey...

11 Temmuz tarihinde Valencia'dan Antalya'ya gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, Antalya Havalimanı'nda teslim aldığım valizimin sapının tamamen koptuğunu fark ettim. Hemen Sunexpress Hava Yolları'na durumu iletmiş olmama rağmen, maalesef hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Bu t...

Sunexpress'in Gaziantep'ten İzmir’e yapılan 22:50 saat, 21.09.2024 tarih ve XQ9229 numaralı uçuşunda, şahsım boarding işlemini sorunsuzca geçip ücret ödeyerek satın almış olduğum 34D koltuğunda oturmakta iken uçak tam kalkışa geçmeden önce bir yer personeli uçağa girmiş, başka hiçbir yolcunun yerini...

21.09.24 tarihli 19:55 boarding saatli Antalya-hannover uçuşumuzun kalkış anında eşimin aşırı korkması sonucu, kemer ikaz ışıkları söner sönmez görevli kabin ekibi arkadaşlarından bir bardak su talep etmemiz üzerine bir su ve mide bulantısına karşılık bir kağıt torba hizmeti aldık. Suyu içen eşim ha...

Sunexpress Hava Yolları 20/09/2024 saat 05:35'te İzmir-Trabzon havaalanına aldığımız uçak biletleri, havaalanına gittiğimizde saat 10:10'a alındığını öğrendik. Kabin görevlisinin hastalandığı gibi bir bahaneyle geçiştirilip saatlerce çocuğumuzla mağdur edildik. Yurt içinde 5 saat insan beklettikler...

20.09.2024 tarihli Sunexpress 06.30 uçağıyla Kıbrıs Ercan Havalimanı'na 2 kişilik uçuşumuz vardı. Güvenlik kontrolü sırası nedeniyle 2 dakikalık gecikmeyle kapılar kapandı, valizimizi bırakırsak alabileceklerini söylediler. Valiz transferi sağlayamayacaklarını söylediler. Ertesi günle fark ödeyerek ...

17.09.2024 tarihinde Hannover'den Ankara'ya gelen XQ789 (PES333 rezervasyon numaralı) uçak, Esenboğa Havalimanı'na 25 derece sıcaklıkta uygun koşullarda iki kere piste alçaldı, inemedi ve geri kalktı. Uçakta bulunan herkes kustu, kalp krizi geçirecekti. Üçüncü denemede ise pist bitimine ramak kala i...

16.09.2024 saat 20.00 İzmir-Viyana uçuşunda yabancı kız arkadaşımdan sırt çantası 4 kilodan daha ağır olduğu için ek 80€ ödeme talep edilmiş, aksi halde uçağa binemeyeceği söylenerek korkutulmuş. Birkaç kişiye daha aynı muamele yapılmış ve sadece turistlerin sırt çantalarına bakılmış, Türklerin yanl...

B35X7V rezervasyon numaralı biletimde bulunan 07.09.2024 tarihli ve XQ7619 sayılı uçağımdaki gecikme nedeniyle B6M5UE rezervasyon numaralı biletimde bulunan yine 07.09.2024 tarihli ve XQ596 sayılı uçağımı kaçırdım. Bir gün önce yani 06.09.2024 tarihinde tarafıma iletilen gecikme SMS ve e-posta bilgi...

2 ay içinde 5 kere yolculuk yaptım Sürekli her seferinde rötar veriyorlar. Bir kere bile Zamanında kalmadı. Bunu ayarlamak bu kadarımı zor gerçekten ciddiyetsizsiniz ve disiplinsiz. Tabelalarda bile Sunexpress hep rötarlı zamanında kalkan uçak yok. Lütfen artık verdiğiniz zaman aralığına uyun. Sürek...