Sunexpress Üyelik Problemlerim Çözümsüz Kaldı

Sunexpress üyesiyim, uzun süredir sitelerini yeniledikleri için puanlarımı kullanamıyordum. Çok sık uçuyorum ve Gold üyeyim. Ücretsiz uçak bileti haklarım var ama kullanamıyorum, çünkü mevcut şifremi nedense site yenilendikten sonra kabul etmemeye başladı. Yenilemeye çalıştığımda ise yeni şifre belirlememe izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefondan yardımcı olamayacağını, web sitesinden yazmam gerektiğini söyledi. Web sitesi üzerinden chat ve WhatsApp'tan yazdım, ilgilenen olmadı. Talep oluşturmaya çalıştım ama mevcut uçuş dışında hiçbir talep almıyorlar. Bir site kurmuşlar ki üyelik problemleriniz asla düzeltemiyorsunuz. Saçma sapan upgradeler sadece reklammış. Bu teknoloji çağında üyelik şifrenizi bile düzeltemediğiniz, sitesini efektif kullanamadığınız bir firma. Hiçbir mecradan da çözümü yok. En son çare buraya yazdım.