Sunexpress Your Benefits Üyeliği İle Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

Sunexpress Your Benefits üyeliğimde puanlarımı kullanarak Sunexpress firmasından bilet almaya çalışıyorum. Ama 2 gün arayla deneme rağmen ödeme sayfasına gönderilirken hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği ile ilgili uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleri üyelik bilgileriyle bilet satışı yapamayacaklarını söylüyor. WhatsApp uygulamasından sorunu çözebileceğimi söylüyor. WhatsApp'tan yazışıyorum. Tarayıcı geçmişinizi temizleyip tekrar deneyin dediler. Onu da denedim, 2 gün sonra tekrar denedim. Üyelik platformu yeni açıldığı için entegre çalışmaları devam ediyormuş. Sonra tekrar deneyin dediler. Hala sorunum devam ediyor. Yeni sistemden önce yavaş da olsa bilet alabiliyorduk şimdi onu da alamıyoruz. Sunexpress firmasının sorunuma çözüm bulmasını talep ediyorum.