to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress Your Benefits üyeliğimde puanlarımı kullanarak Sunexpress firmasından bilet almaya çalışıyorum. Ama 2 gün arayla deneme rağmen ödeme sayfasına gönderilirken hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği ile ilgili uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleri üyelik bilgileriyle bilet satışı yapamayacaklarını söylüyor. WhatsApp uygulamasından sorunu çözebileceğimi söylüyor. WhatsApp'tan yazışıyorum. Tarayıcı geçmişinizi temizleyip tekrar deneyin dediler. Onu da denedim, 2 gün sonra tekrar denedim. Üyelik platformu yeni açıldığı için entegre çalışmaları devam ediyormuş. Sonra tekrar deneyin dediler. Hala sorunum devam ediyor. Yeni sistemden önce yavaş da olsa bilet alabiliyorduk şimdi onu da alamıyoruz. Sunexpress firmasının sorunuma çözüm bulmasını talep ediyorum.
Sunexpress, Benefits puan hesabını ve üyelik sistemini Eylül 2023 tarihinde güncellemeye aldı. Bu süreçte üye olunamadığından uçuşlarımızı sisteme işleyemedik. Ekimden beri düzenli olarak Sunexpress ile seyahat etmekteyim ve uçuşlarımdan puanlarım birikti; ancak sistem yeni aktive oldu ve sadece 3 a...
Sunexpress üyesiyim, uzun süredir sitelerini yeniledikleri için puanlarımı kullanamıyordum. Çok sık uçuyorum ve Gold üyeyim. Ücretsiz uçak bileti haklarım var ama kullanamıyorum, çünkü mevcut şifremi nedense site yenilendikten sonra kabul etmemeye başladı. Yenilemeye çalıştığımda ise yeni şifre beli...
Yaklaşık 15 yıldır Sunexpress ile uçuşlar yaptım. Sunexpress'in bir kampanyası vardı, 10 uçuşa bir bilet hediye. 2024 yılı sonlarına kadar yaklaşık 2 yıl boyunca (2022-2023 yollarında) pek çok defa Sunexpress your benefits, üyelik sistemine girmeye çalıştım hatta müşteri hizmetlerini de aradım ama s...
Sunexpress fatura oluşturulmama problemi ve müşteri hizmet sistemi eksikliği; Firmamın yıllık müşteri etkinliği için, saat ve tarih yalnızca Sunexpress uçuşu ile uygun olduğundan site üzerinden müşterime bilet aldım ancak kurumum adına fatura asla iletilmiyor. İyi ki yalnızca bir müşteri adına alım...
Sunexpress ten bilet almaya çalışıyorum günlerdir ama üye girişi yapamıyorum hem uygulamadan hem de farklı tarayıcı ve telefonlardan denememe rağmen bir türlü olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana çözüm bulunmadı. Nasıl bilet alacağız acaba çok merak ediyorum. Hediye uçuşum vardı kullanmak...
Yorumlar